客服专员(阿里巴巴授权推广渠道商)
苏州迅博信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-09-30
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、对于已购买过本公司阿里巴巴诚信通的客户关系进行维护,受理客户电话,维护客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、大专及以上学历,优秀应届生亦可;
3、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
4、一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏;
6、熟悉淘宝、阿里等电子商务运作平台,开过淘宝店铺或其他网店者优先考虑。
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1、对于已购买过本公司阿里巴巴诚信通的客户关系进行维护,受理客户电话,维护客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、大专及以上学历,优秀应届生亦可;
3、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;
4、一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏;
6、熟悉淘宝、阿里等电子商务运作平台,开过淘宝店铺或其他网店者优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客户维护 售后 网店运营 电子商务 销售 网络营销
公司介绍
苏州迅博信息科技有限公司(以下简称:我公司)成立于2010年9月16日,于2010年10月18日取得阿里巴巴(中国)网络技术有限公司苏州地区指定渠道推广服务商资格,主要从事阿里巴巴产品推广、网络商铺制作、基础操作培训及网络营销策划等电子商务相关产品的推广及服务。
2012年5月获得阿里巴巴(中国)网络技术有限公司十强渠道商称号;获苏州市吴中科技创业园2011年度明星企业称号;2012年9月取得中国电子商务协会授权,批准成为苏州地区“中国电子商务职业经理人认证”项目授权培训中心。
公司于2010-2015年期间先后投资成立4家全资子公司:于2010年12月分别投资100万成立扬州迅博信息科技有限公司;于2011年2月投资118万成立南通迅博信息科技有限公司;2011年4月投资100万成立泰州迅博信息科技有限公司;2015年4月投资100万成立常熟迅博信息科技有限公司。
2012年5月获得阿里巴巴(中国)网络技术有限公司十强渠道商称号;获苏州市吴中科技创业园2011年度明星企业称号;2012年9月取得中国电子商务协会授权,批准成为苏州地区“中国电子商务职业经理人认证”项目授权培训中心。
公司于2010-2015年期间先后投资成立4家全资子公司:于2010年12月分别投资100万成立扬州迅博信息科技有限公司;于2011年2月投资118万成立南通迅博信息科技有限公司;2011年4月投资100万成立泰州迅博信息科技有限公司;2015年4月投资100万成立常熟迅博信息科技有限公司。
联系方式
- 公司地址:上班地址:苏州吴中区金枫路216号东创科技园D号楼4楼