淘宝客服(职位编号:008)
苏州水母时尚商贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-03-16
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务;
2.处理客户的购物单据,及时与客户沟通,处理工作中存在的问题,为客户提供超乎想象的服务
任职要求:
1.接受早晚两班,每周轮班一次,单休, 工作时间9:00-18:00或者16:30--12:30。
2.熟悉电脑的基本操作和internet 应用.打字速度60个/分钟左右(特别优秀者可适当放宽).
3.诚恳踏实,耐心 思维清晰,品德良好,强烈的服务意识,有很好的沟通理解能力和团队合作精神
4.对网络销售购物(尤其是女装)流程有一定了解.网店推广经历者优先!
公司介绍
苏州水母时尚cjelly服装商贸有限公司是一家集设计,研发,生产,销售为一体的多元化公司,成立初期即以拳头产品(中档全棉、雪纺、真丝类的欧美与日韩风格的服饰系列)赢得广大客户青睐,客户群发展迅速,成为同类服装的佼佼者。自2012年成立以来,一直致力于引领都市知识女性的时尚穿衣品味;崇尚个性化、 多元化搭配而又不失经典的着装理念和服饰文化;倾情塑造端庄、知性、优雅的美好女性形象。