苏州招聘

职位描述：

1、根据集团制定的业绩目标，制定团队工作计划，合理的分配案件，带动团队员工为银行或企业进行账务管理，有效的控制逾期账款金额；

2、搭建及完善部门管理架构，有效推进团队运营的日常运作，推动团队业绩的产出；
3、负责对所管辖的银行及电话中心各项成绩进度的跟踪、督导，针对重点银行成绩时时监控，及时预警，具体分析落后原因，及时提出改善建议并落实措施的执行；　
4、编制客户成绩分析报告；
5、建立员工技能培训计划，担当催收技巧的技能培训，建立电话中心团队人员职业生涯规划体系；

6、督导员工遵守公司规范制度，稽核员工行为准则，制定电话中心相应规范条例，开展全面的评估管理；
7、保持并提升员工士气，建立电话中心员工激励体制，创建一个有激情的工作团队；
8、主导或协助本部门工作，协调与公司各部门的沟通协作，参与分公司决策性会议，为公司的持续性发展提供建议。
职位要求：

1、本科以上学历，理工科优先；
2、熟悉内审、企业管理知识；
3、具有基础的财务知识；
4、具有一定的人力管控知识。

5、熟悉电脑操作；
6、优秀的数据分析和文字表达能力；
7、具有优秀的跨部门沟通及协调能力；
8、发现问题及处理问题的技巧；
9、良好的规划能力；
10、现场指导、管控的技巧。
其他要求：

1、抗压性强、高度的责任心；
2、良好的逻辑性、判断力；
3、语言感染力强，善于团队激励。

４、 5年以上相关工作经验，其中3年以上团队管理经验。

高柏资本控股集团于1987年创立，是大中华地区占有市场率最大、最具规模、最具尖端科技（跨地域营运和管理系统）、最高盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港，在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、武汉、成都、西安、济南、石家庄、长沙、合肥、南昌、贵阳、青岛、深圳、东莞、厦门、石家庄、昆明、荊州、台北、高雄等地均设有分公司，服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市，并规划在今年使分支机构达到40家。

高柏的作业流程、服务品质、人员规模及软硬件设施均具备国际专业水平。高柏于2000年成为亚洲区第一家成功取得 ISO9001 : 2000 品质检定证书的资产管理公司。2010年6月，旗下上海分公司获得“2010中国服务外包成长型企业”荣誉。集团自行开发、投资额超过人民币 1亿元的电脑网络及营运系统，为业界最佳。

我们渴望优秀人才加入高柏的团队，为高柏2000人的团队注入新鲜血液，高柏将为您提供广阔的发展空间、有竞争力的薪酬福利待遇和完善的培训，为打造大中华区现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务业航母而共同努力。