苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.按照标准流程做好服务接待工作（预约、接待、质检、跟踪等服务）。
2. 负责客户档案的建立、更新、管理及向公司反馈维修档案。
3. 维修车辆故障的初步诊断，就保养和维修的内容，积极主动向客户提供参考建议，并提出准确的报价。
4. 积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目及解答客户咨询。
5. 辅助前台主管开展其他相关工作。
任职资格：
1、24-35岁，大专以上学历，形象好，气质佳，有汽车售后业务接待工作经验者优先考虑；
2、工作主动性强，做事有条理，有良好的服务意识和有责任心，吃苦耐劳和团队合作的精神；
3、善于沟通和协调，具有较好的亲和力。
4、能够熟练操作办公软件。 举报 分享

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