苏州 [切换城市] 苏州招聘

客服实习生

上海医药大健康云商股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-26
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:1000-2000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职要求:

1,大专及以上学历(药学, 医学, 生物, 营销等相关专业优先);
2,普通话标准,口齿清晰,声线干净,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3,熟练操作计算机,善于沟通,有较强的责任心和团队协作能力;
4,较强的应变能力、沟通协调能力,能独立处理紧急问题;
5,性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观;工作主动积极。

职位描述:
1,协助线上购药下单及配送指令;
2,协助客户对公司业务咨询;
3,协助与客户建立良好的联系,获取并记录客户的各种关键信息,进行会员管理及挖掘客户需求;
4,对简单的投诉建议进行处理并整理汇报;
5,其他上级临时交办的各项任务。

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

   上海医药大健康云商股份有限公司成立于2015年3月18日,是上海医药旗下“互联网+”医药商业科技平台,主要股东包括上海医药、上海市生物医药产业基金、中国建投投资、京东、三诺生物、上国投、联新资本、丰实金融、东兴投资、IDG和上海市慈善基金会等。
   公司以“DTP专业药房”和“互联网+服务”为两大业务基石,通过线上+线下深度融合,全面发展益药生态圈,为创新药蓬勃发展提供有价值且可及的销售与服务网络,为普慢药“互联网+”发展开创“医药分业中国新模式”。

联系方式

  • 公司地址:星扬西岸中心37楼 (邮编:200032)