苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 售后服务核心流程：预约-准备工作-接车/落单-修理/进行工作-质检-交车/结账-跟踪。
2、 预约：电话使用技巧。
3、 准备工作：配件知识：易损配件、常用配件 业务接待的准备：环境、设施的准备，顾客资料的准备，内部的沟通。
4、 接收车辆/制作订单：专业接待规范、汽车维修费标准计算方法、汽车维修市场价格参考、 维修合同的签订、顾客档案的管理，汽车售后服务软件基础， 服务接待技巧。
岗位要求：
1、4S店SA、接待经验优先，
2、大专及以上学历营销或相关专业
3、形象气质佳
4、热爱汽车行业，具有团队精神 举报 分享

苏州名骏百盛汽车维修服务有限公司创立于2004年，总部位于苏州工业园区，业内首创一站式连锁经营模式，统一服务标准、统一配件供应、统一连锁管理和培训。公司主营项目涵盖美容洗车、钣金喷漆、维修保养、用品装潢、改装升级、轮胎轮毂、会员服务、车辆交易，保险理赔。提供从买车用车养车到卖车的一系列服务，打造优质和谐完美的人车生活。
经过13年深耕发展，公司拥有20家一站式汽车服务连锁直营店、1家高端车售后服务中心店、1家社区服务店、1家会员俱乐部及整车交易中心、33家汽车4S店配套服务站、16家品牌加盟咨询管理店，辐射范围涉及苏州、无锡、上海、安徽、浙江等16省市，合计营业面积20万平方，会员超过40万余人，员工1400多名。是目前华东区规模较大的汽车服务连锁。
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