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客服专员/助理(非技术)

苏州尚卡化妆品贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2016-09-21
  • 工作地点:苏州-吴中区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
(1)客户柜台、货品订单的跟进处理;
(2)客户投诉接收、跟进处理及回复;
(3)客户款项的跟进:货款及客户返款;
(4)品牌培训会的宣导、邀约、接待及相应的培训反馈工作;
(5)重要节假日促销活动的宣导、订单的跟进处理工作;
(6)客户日常工作的处理:如对账、柜台维修处理等;
(7)客户来访的接待、住宿与车辆的申请等
(8)领导交待的其它事项的处理;
岗位要求:
(1)大专以上学历,有客户管理工作经验者优先;
(2)做事有条理、执行力强、具备一定的书面表达能力。
(3)有责任心、处理日常事务有原则;
(4)具有较强的人际沟通协调能力,团队意识强。

上班(面试)地址:苏州市太湖国家旅游度假区叶山岛25号(苏州尚卡化妆品贸易有限公司)

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 客户服务 售后 年终双薪 包吃包住 话补 立即上岗

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公司介绍

苏州尚卡化妆品贸易有限公司属广州欧菲姿国际彩妆连锁机构旗下全资子公司。欧菲姿国际彩妆是集化妆品原料贸易、产品研发、加工生产、品牌运营、教育培训于一体的多元化发展的集团企业。欧菲姿国际彩妆现运营OFFICE、卞卡、吉米娃娃儿等多个品牌,在全国主要城市大型百货商场开有专柜,旗下品牌专柜数量达600家,与广百、茂业、银座、新世界、百盛、利群、金鹰、家乐福等知名百货商场形成战略合作关系,同时,公司在广州、苏州、浙江三地建有通过国GMP认证的生产基地。苏州尚卡现独立运营卞卡美妆品牌,办公地点坐落在风景秀丽的太湖国家旅游度假区,新建办公楼占地面积3000平方米,功能齐全、环境舒适。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:苏州市吴中区太湖国家旅游度假区叶山路25号