苏州招聘

职位描述：
IT Helpdesk 驻场工程师
工作地点: 苏州新区日资企业

基本要求：
1. 计算机或电子相关专业毕业，1年以上工作经验
2. 责任心、服务意识，较强的沟通和表达能力、团队协作精神；
3. 熟练使用Windows和Office办公软件

职位要求：
1.良好的IT基础及应用知识
2.熟悉PC硬件及系统软件的安装和故障解决；
3.熟悉终端服务的工作流程，态度严谨；
4.有较强沟通能力，能够与用户做技术和任务的充分沟通。

职责描述：
1.负责PC与笔记本等设备的故障维护，操作系统的安装和维护，并能独立完成系统维护报告；
2.遵循既定的操作流程，配合公司其它部门对IT机房硬件资产的管理
3.整理安装、操作、维护、排故文档，为客户提供简单的IT知识培训 举报 分享

苏州云谷信息科技有限公司，是以日企用户为主要营业对象的民营ICT集成商。在网络安全、服务器部署、数据、布线、语音、监控、安防等领域为客户提供全方位的解决方案和业务外包服务。
      依托多年来为日企服务的经验和文化积累，积累并形成了完整的售前售后规范，可提供日本相同标准的高品质服务。目前的知名客户有松下、三菱电机、索尼、夏普、尼康等日企500强企业，另外与日本SOFTBANK、KDDI、富士通等日资ICT服务商合作开展业务。
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