苏州招聘

职位描述：
职位描述：
1、接收海外客户对于产品的质量投诉或者咨询，解答客户疑问，并反馈处理结果；
2、对于客户投诉的产品质量问题，按公司售后政策以及与客户的售后协议处理，在售后承诺周期内完成不良品的检测、维修或赔付；
3、根据公司安排支持驻外，以及到客户现场提供售后服务支持；
4、对客诉问题产品组织现场分析，推动内部改善对策的制定和实施，编制8D报告；
5、相关报表的编写；
6、海外办事处日常工作的管理。

岗位要求：
1、本科及以上学历，电子相关专业优先；
2、2年以上售后服务相关工作经验；
3、愿意接受公司外派工作（欧美），必须有驾照和驾驶经验；
4、英语等级cet4以上，能进行听说读写，会使用办公软件；
5、动手能力强，学习能力强，有较强的抗压能力和良好的团队协作能力。 举报 分享

    星恒电源股份有限公司于2003年12月在苏州成立。公司专注于以锰酸锂为正极材料的动力锂电池的开发，生产和销售，是国内知名的动力锂电池高新技术企业，公司业务范围覆盖欧洲、北美、澳洲、印度、中国等全球主要市场。
    星恒电源（滁州）有限公司成立于2018年3月，是星恒电源苏滁现代产业园生产基地，是星恒全球化产业布局的重要一步，一期于2019年二季度投产。
    未来，我们将以轻型电动车电池为基础，以新能源汽车电池为主导，持续扩大规模，继续投建多个生产基地，现已筹划在东欧和南亚投建海外生产基地，做让消费者“用得起，用得放心”的锂电池，推动锂电池在新能源领域的普及，成就百亿级行业龙头企业的发展目标。
    苏州公司地址：江苏省苏州市高新区科技城金沙江路181号
    滁州公司地址：安徽省滁州市苏滁现代产业园双城路689号
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