苏州招聘

职位描述：
岗位职责:

1.与销售部协作，促进续订服务；
2. 与市场部协作，维护老客户业务关系,提升客户满意度；
3. 了解客户技术服务要求，及时与技术部门沟通，并确保技术服务获得更佳的客户反馈；

任职要求:

1. 大学专科及以上学历；
2. 1年以上客服工作经验，熟悉软件行业及制造业者优先；
3. 有极强的职业化人际沟通技巧和客户亲和力，准确把握客户意图及所属行业动态；
4. 责任心强、细致认真、工作积极、有团队合作精神；
5. 组织、策划、协调、执行综合能力强； 举报 分享

   上海生信计算机科技发展有限公司（SHANGHAI SHENGXIN INFO DEV LTD.）创建于1996年，是国内具有较强竞争力的的制造业信息化解决方案提供商，主要面向大型国有企业、外资企业、私营企业以及全球500强在华企业提供制造业专业信息化服务。生信科技总部在上海，并在苏州、杭州设立分公司，全国咨询热线：400-615-8251，021-63528090。
    致力于为客户提供基于SolidWorks的产品研发一体化解决方案，帮助企业提升设计效率，缩短产品研发周期和降低成本。经过近20年的业务拓展，生信科技积累了CAD/CAE/CAM/PDM等相关领域丰富的行业经验，企业用户成功案例遍及航天和国际、工业机械、汽车和运输、消费产品、设计与工程服务、电子、医疗、模具设计、石油和天然气、包装机械、教育等领域。
    上海生信计算机科技发展有限公司是美国达索SolidWorks公司授权大中国区资深一级品牌服务商和技术培训认证中心，主要负责江浙沪区域SolidWorks代理，为华东、华东北及华东南区制造业用户提供三维信息化平台及技术服务支持。生信科技拥有CAD/CAM/CAE/PDM领域全球认证精英工程师组成的专家团队，技术团队实力雄厚，团队技术人员都通过SolidWorks相关培训认证。以领先的技术和一流的产品为客户提供全面的企业应用导航服务，形成以“产品开发+技术服务+成功实施”模式为制造业企业提供数字化设计、制造及管理解决方案。通过简化产品开发流程、缩短产品上市时间，为企业降低成本、提高利润，提升企业核心竞争力！
    基于客户满意至上的经营理念，生信科技植根华东，在上海、苏州、杭州设立办事处，开通客户服务热线400-615-8251，为用户提供优质的维护服务和快速的技术支持，以提升用户对于SolidWorks产品的投资回报率。


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