苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、执行并完成集团公司年度售后服务经营目标，分析服务市场潜力并确保这种潜力的挖掘；
2、在执行内部指定的标准、指导准则的同时还要执行厂家为经销商服务部门制定的标准、指导准则；
3、优化服务流程，在不违反厂家规定的基础上，提高工作效率，规范审批、签字及打折流程；
4、进行内部维修车间测评并采取改进措施，以便提高服务质量，定期进行内部质量评估；
5、根据厂家指导准则和客户定位实际情况组织并检查产品召回、保修和商誉保修处理情况；
6、组织、监督并评估经销商内部服务的关键数据、指标，监督外部供应商的进度和质量情况；
7、部门内相关质量监控和服务管理流程的优化，拟定相关流程图和检查表；
8、员工培训计划和培训实施，完成厂家培训认证指标；
9、建立售后服务部激励机制和奖金标准，实施部门内员工绩效考核；
10、根据经营目标建立售后服务部定岗定编组织机构，并协助人力资源部实施招聘。
任职资格：
1、大专以上学历，汽车相关专业；
2、5年以上汽车行业售后服务工作经验，3年以上售后服务经理工作经验；
3、工作严谨认真，耐心细致，有较强的条理性和逻辑性；
4、有较强的应变能力、沟通能力、协调能力，有较强的服务意识；
5、具有团队精神，较强的责任感与敬业精神。 举报 分享

公司名称：无锡常隆雷克萨斯汽车销售服务有限公司
公司简介：
常隆集团是江苏省知名的汽车销售、服务、制造为一体的多元化集团公司。其在无锡地区是一家拥有全系列丰田汽车销售服务的企业 。 其中，进口丰田4S店于1998年开业，是内地最早的丰田店之一。一汽丰田4S店成立于2002年，坐落在锡山东亭开发区，现已成为苏、锡、常地区乃至同行业中具有较高知名度的丰田汽车销售及维修服务网点，被无锡市、江苏省交通厅、国家交通部先后评为“创三优先进企业”、“文明企业”，同时受锡山市开发区、无锡外经委的多次表扬。公司因出色的成绩，也多次荣获丰田总公司颁发的丰田营销大奖。公司为国内设施最完善、规模最大的雷克萨斯汽车经销店之一。经销店内每一种色彩和材料都强烈的传递出高贵的气息，即使是惊鸿一瞥，也会让您感受到LEXUS雷克萨斯与众不同的品牌底蕴和魅力，它以超越五星级饭店水准的服务设施，让您体会雷克萨斯“矢志不渝，追求完美”的品牌精髓。公司位于无锡惠山区北环路868号，于2006年6月17日开业，占地面积9000平方米，现有员工90多人，注册资金1200万元。销售CAMRY“凯美瑞”及YARIS"雅力士"轿车，其中CAMRY“凯美瑞”已经两年蝉联中高级轿车月销量冠军。我公司个性鲜明的外观设计,高级舒适的内部购车环境,全新展现了尊贵与体贴的完美结合,开创了全新4S店标准。公司本着“执着的信念,进取的精神,创新的意识,发展的勇气”的理念和“以人为本”的准则来组建未来的4S店团队,为所有职员提供完善的培训和具有竞争力的薪金福利。诚挚欢迎有志之士加盟,共谋发展。

公司联系方式：无锡雷克萨斯店0510-66109978 无锡常隆锦惠店：0510-80109978 361722560@qq.com
企业邮箱：jinhui_toyota@sina.com
地址：无锡市惠山区北环路858号（明发商业广场东）
交通方式：火车站乘坐公交99路，星网物流站下
          地铁2号线天一站下