客服/技术支持
苏州卡达网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2016-09-28
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
本公司为旗下的自助建站平台起飞页(http://www.qifeiye.com)招募全职客服,我们提供极具竞争力的薪资福利和广阔的发展空间,希望你具备以下的能力和特点:
1. 普通话标准,熟练操作计算机并运用office系列软件;
2. 有较强的学习能力,对新事物的接受力强,有责任感;
3. 沟通能力好,有亲和力,能够耐心地解答客户所提的问题;
4. 有电话/在线客服工作经验者优先。
工作内容:
1. 接听客户咨询电话,并使用即时聊天工具,回答客户提出的各类建站问题,协助其使用起飞页平台进行网站制作、网站发布、网站升级等系列操作。
2. 对外服务客户、引导客户;对内需与建站师、备案专员协调,对接客户需求;同时,熟练使用起飞页建站平台的各项功能和操作,确保服务的专业性。
工作时间:
一周五天工作制:9:00-18:00;周六上班可调休。
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本公司为旗下的自助建站平台起飞页(http://www.qifeiye.com)招募全职客服,我们提供极具竞争力的薪资福利和广阔的发展空间,希望你具备以下的能力和特点:
1. 普通话标准,熟练操作计算机并运用office系列软件;
2. 有较强的学习能力,对新事物的接受力强,有责任感;
3. 沟通能力好,有亲和力,能够耐心地解答客户所提的问题;
4. 有电话/在线客服工作经验者优先。
工作内容:
1. 接听客户咨询电话,并使用即时聊天工具,回答客户提出的各类建站问题,协助其使用起飞页平台进行网站制作、网站发布、网站升级等系列操作。
2. 对外服务客户、引导客户;对内需与建站师、备案专员协调,对接客户需求;同时,熟练使用起飞页建站平台的各项功能和操作,确保服务的专业性。
工作时间:
一周五天工作制:9:00-18:00;周六上班可调休。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师 网络/在线客服
关键字: 计算机 互联网 客服 技术支持
公司介绍
苏州卡达网络科技有限公司成立于2007年8月,是一家以计算机软件研发及销售为主营业务的高新技术企业,公司总部位于江苏省苏州市工业园区。公司以积极、诚信、协作、创新为基本理念,致力于向国内外客户提供优质的软件开发和IT服务,目前公司的主要业务涵盖软件技术外包、企业信息系统的定制、网站建设、UI设计等众多领域,主要客户遍及美国、德国、日本等发达国家。
公司的管理团队拥有丰富的海外管理经验,主要技术骨干均有欧美软件公司的服务经历,通过提供专业的技术服务、特色的解决方案以及超前的服务理念,公司已迅速成为苏州地区公认的优秀软件技术开发供应商之一,目前正为遍布全球的20多家企业和机构提供优质的服务。 公司近年来的业务侧向于软件系统的前端设计与实现,包括UI设计,HTML标准化分析以及实现,客户端界面设计等。同时公司还提供企业应用服务(如套装解决方案服务;应用开发、管理和维护;质量保证服务等)和产品工程服务(包括产品开发;产品测试、全球化和本地化;嵌入式系统以及各种技术服务)。
公司非常注重自身的研发实力和创新能力,于2008年5月设立了技术研发中心,并制定了一系列完整的研发管理制度,短短几年时间,在分布式网络视频广播技术、Flash游戏开发技术、移动开发领域内积累了大量经验。同时,我们积极与苏州当地的高校开展产学研各个领域的合作,在人才培养、委托开发、科技成果产业化等方面均取得了喜人的成绩。
公司于2008年2月获得“2007年苏州市国际服务外包先进企业”称号,于2009年7月获得“江苏省民营科技企业”资质,于2009年9月获得“江苏软件企业”资质,于2010年5月通过ISO27001信息安全管理认证,于2011年11月认定为“江苏省高新技术企业”,于2011年12月认定为“苏州市技术先进型服务企业”。
我们将以更饱满的热情、更严谨的态度、更精湛的技术为各界提供优质的软件产品和技术服务,回报广大用户和社会大众!
公司网址:
http://www.suzhoukada.com
旗下产品:
起飞页自助建站 http://www.qifeiye.com
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公司的管理团队拥有丰富的海外管理经验,主要技术骨干均有欧美软件公司的服务经历,通过提供专业的技术服务、特色的解决方案以及超前的服务理念,公司已迅速成为苏州地区公认的优秀软件技术开发供应商之一,目前正为遍布全球的20多家企业和机构提供优质的服务。 公司近年来的业务侧向于软件系统的前端设计与实现,包括UI设计,HTML标准化分析以及实现,客户端界面设计等。同时公司还提供企业应用服务(如套装解决方案服务;应用开发、管理和维护;质量保证服务等)和产品工程服务(包括产品开发;产品测试、全球化和本地化;嵌入式系统以及各种技术服务)。
公司非常注重自身的研发实力和创新能力,于2008年5月设立了技术研发中心,并制定了一系列完整的研发管理制度,短短几年时间,在分布式网络视频广播技术、Flash游戏开发技术、移动开发领域内积累了大量经验。同时,我们积极与苏州当地的高校开展产学研各个领域的合作,在人才培养、委托开发、科技成果产业化等方面均取得了喜人的成绩。
公司于2008年2月获得“2007年苏州市国际服务外包先进企业”称号,于2009年7月获得“江苏省民营科技企业”资质,于2009年9月获得“江苏软件企业”资质,于2010年5月通过ISO27001信息安全管理认证,于2011年11月认定为“江苏省高新技术企业”,于2011年12月认定为“苏州市技术先进型服务企业”。
我们将以更饱满的热情、更严谨的态度、更精湛的技术为各界提供优质的软件产品和技术服务,回报广大用户和社会大众!
公司网址:
http://www.suzhoukada.com
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联系方式
- 公司地址:上班地址:苏州工业园区中新大道西128号 加城大厦F4-D2