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税务热线接听专员

苏州南开之星信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-17
  • 工作地点:苏州-姑苏区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:2000-3500/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  售前/售后技术支持工程师

职位描述

职位描述:
工作内容:
1、通过热线负责纳税人的业务解答服务;
2、收集客户意见建议,每天做好服务记录,并进行日报反馈;
3、严格按照公司和客户要求,准确回答纳税人问题并帮助解决;
4、完成上级领导交办的其他临时任务。
岗位条件:
1、学历、专业:财会专业中专及以上,其他专业要求大专及以上。
2、工作经验:接受实习生,有热线或面对面服务岗位工作经历优先,接受系统使用技术支持的工作内容。
3、技能要求:熟练使用计算机办公软件;熟悉windows操作系统日常维护;每分钟打字40个以上。
4、综合素质等要求:自觉遵守各项纪律、基本礼貌礼仪好。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 售前/售后技术支持工程师

关键字: 热线 呼叫中心 客服 技术支持 热线接听 售后

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公司介绍

        苏州南开之星信息技术有限公司成立于2010年,主营业务包括软件研发、软件与系统运维服务、财税业务咨询,并已通过了信息产业部“双软”认定。目前已成功进驻苏州市区、苏州园区、吴中区、常熟、张家港、昆山及太仓等地税局。
    成立六年,公司发展迅猛,已成功与苏州市地税局、苏州园区地税局、吴中地税局、常熟市地税局、张家港地税局、昆山市地税局建立战略合作关系,并为三十多万家中小企业提供了满意而周到的服务。
    当前公司在南京设有研发中心,在淮安、镇江、苏州、无锡、常州、南通等地设有客户服务中心,在南京、苏州设有财税服务中心。
    我们具备一支经验丰富、技术过硬、多元化发展的专业团队。优势不仅在联盟企业的强大资源;也在于领先技术和专业团队所打造的杰出方案和服务能力;还在于积极创新和勇于开拓的工作热情。如果您期望加入我们的团队,希望您具备:我们需要的专业技能、不断进取的创新精神、正直诚信的个人品德、敬业合作的工作态度。
    公司将为优秀的人才提供轻松融洽的工作环境,优厚的薪资待遇,良好的福利,系统的培训,多元化的项目机会,广阔的个人成长空间。通过我们共同的努力,我们尽可能的使每位员工的才华得到发挥,以实现员工和企业共同的发展和价值的体现。

    应聘者请注明应聘的岗位。收到的简历,合则约见,未通知面试者的资料存入我司人才库,所收简历资料严格保密。
    我们期待着为您的成功创造条件,也期待着您在苏州南开之星大展宏图!

联系方式

  • Email:yanglihua@nankaistar.com
  • 公司地址:南京市雨花台区南京南站绿地之窗C-1-541