美资企业售后客服+五险一金+双休
苏州金安鸿达服务外包有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2016-09-16
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:应届毕业生经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、通过电话接听、电子邮件回复和在线沟通的方式为客户提供售后的技术支持,提升客户的满意度。
2、在线为客户提供技术故障排查,以解决客户的问题,培养客户的忠诚度,建立良好的客户关系,提升品牌知名度。
3、记录所有呼入电话,准确的完成通话记录的保存,定期学习新的产品知识,为客户提供最专业的售后服务解答。
任职要求:
1、大专及以上学历。(对于优秀的应试者,学历可以适当放宽至中专、高职等)。
2、自信开朗、积极进取、富有耐心,具备良好的情绪控制和心态调节能力,具备强烈的服务意识。
3、普通话标准,良好的语言沟通能力、思维逻辑能力和反应应变能力,具备一定的客户服务电话接听技巧。
上班时间:
9:00 - - - 18:00
休息时间:上五休二,休息时间为轮休的方式,非周末固定双休。法定节假日照常休息。
薪资福利:
1、综合薪资3000-4500(底薪+餐补+交通补+奖金+项目津贴),入职缴纳五险一金。
2、带薪培训、在职提升培训、英文培训。
3、带薪年假、带薪病假、年底双薪。
4、不定时举办主题活动,关怀员工的情感和生活,提升员工的凝聚力和企业归属感。
5、5A级办公大楼,办公电脑全部来自Apple公司的自主研发,办公环境优美舒适,简洁大气。
住宿福利:
实习工:免费住宿
社会工:前15天免费住宿,之后每个月收300--400的住宿费。
住宿环境:四人间的白领公寓,上铺就寝,下铺设有办公桌,为私人的学习办公生活区域。空调、热水器、宽带齐全。(文汇公寓、菁英公寓)
晋升空间:
管理岗:(客服----组长----主管----区域经理)
技能岗:( 咨询师/培训师----客户经理)
上班地址:苏州园区独墅湖创意产业园
乘车路线:乘坐177、128、218、155、166等路公交车,至创意产业园东公交站下车。(下车后如若找不到面试大楼,请致电招聘专员电话,我们会做出详细准确的指引)。
负责招聘人:董助理 电话:13732649654
面试地址:苏州工业园区独墅湖东平街299号欧瑞大厦2楼208室。
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1、通过电话接听、电子邮件回复和在线沟通的方式为客户提供售后的技术支持,提升客户的满意度。
2、在线为客户提供技术故障排查,以解决客户的问题,培养客户的忠诚度,建立良好的客户关系,提升品牌知名度。
3、记录所有呼入电话,准确的完成通话记录的保存,定期学习新的产品知识,为客户提供最专业的售后服务解答。
任职要求:
1、大专及以上学历。(对于优秀的应试者,学历可以适当放宽至中专、高职等)。
2、自信开朗、积极进取、富有耐心,具备良好的情绪控制和心态调节能力,具备强烈的服务意识。
3、普通话标准,良好的语言沟通能力、思维逻辑能力和反应应变能力,具备一定的客户服务电话接听技巧。
上班时间:
9:00 - - - 18:00
休息时间:上五休二,休息时间为轮休的方式,非周末固定双休。法定节假日照常休息。
薪资福利:
1、综合薪资3000-4500(底薪+餐补+交通补+奖金+项目津贴),入职缴纳五险一金。
2、带薪培训、在职提升培训、英文培训。
3、带薪年假、带薪病假、年底双薪。
4、不定时举办主题活动,关怀员工的情感和生活,提升员工的凝聚力和企业归属感。
5、5A级办公大楼,办公电脑全部来自Apple公司的自主研发,办公环境优美舒适,简洁大气。
住宿福利:
实习工:免费住宿
社会工:前15天免费住宿,之后每个月收300--400的住宿费。
住宿环境:四人间的白领公寓,上铺就寝,下铺设有办公桌,为私人的学习办公生活区域。空调、热水器、宽带齐全。(文汇公寓、菁英公寓)
晋升空间:
管理岗:(客服----组长----主管----区域经理)
技能岗:( 咨询师/培训师----客户经理)
上班地址:苏州园区独墅湖创意产业园
乘车路线:乘坐177、128、218、155、166等路公交车,至创意产业园东公交站下车。(下车后如若找不到面试大楼,请致电招聘专员电话,我们会做出详细准确的指引)。
负责招聘人:董助理 电话:13732649654
面试地址:苏州工业园区独墅湖东平街299号欧瑞大厦2楼208室。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
苏州金安鸿达服务外包有限公司于2010年成立,致力于以劳务派遣,服务外包服务为主体,同时做好延伸的招聘和高端猎头服务、HR的咨询和培训服务。
苏州金安鸿达服务外包有限公司的经营理念是:执手、远行、感召、共赢!我们始终追求的是:您的满意是我们的宗旨,让您安心就业是我们的义务!我们的服务宗旨是:深得求职者信赖,用工单位满意。
苏州金安鸿达服务外包有限公司不断加强内部管理,提高服务品质,标准化的专业态度和品牌优势成为吸引客户的特色。
我们的服务 优质 高效 全面:
1:高级人才猎头服务
2:规范、高效、便捷的人才租赁、劳务派遣服务。
3:招聘信息的发布、委托招聘、现场招聘、网络招聘、服务外包。
4:应聘人员的资料筛选、岗前的培训等。
5:为各类学校开展素质教育提供科学的指导;为学生的实习、就业提供完善的专业的服务。
6:就业择业指导咨询、职业能力测评、分析和职业生涯的设计。
随着公司业务的不断拓展,我们将不断努力,始终贯穿“您的满意就是我们的追求”的服务理念,与时俱进,不断开拓,为社会解决更多的剩余劳动力和职校毕业生就业,并不断提升员工综合技能,为打造“和谐社会”作出应有的贡献 我们竭尽全力为您提供一份安心,稳定的工作平台。
公司地址:苏州工业园区独墅湖创意产业园
苏州金安鸿达服务外包有限公司的经营理念是:执手、远行、感召、共赢!我们始终追求的是:您的满意是我们的宗旨,让您安心就业是我们的义务!我们的服务宗旨是:深得求职者信赖,用工单位满意。
苏州金安鸿达服务外包有限公司不断加强内部管理,提高服务品质,标准化的专业态度和品牌优势成为吸引客户的特色。
我们的服务 优质 高效 全面:
1:高级人才猎头服务
2:规范、高效、便捷的人才租赁、劳务派遣服务。
3:招聘信息的发布、委托招聘、现场招聘、网络招聘、服务外包。
4:应聘人员的资料筛选、岗前的培训等。
5:为各类学校开展素质教育提供科学的指导;为学生的实习、就业提供完善的专业的服务。
6:就业择业指导咨询、职业能力测评、分析和职业生涯的设计。
随着公司业务的不断拓展,我们将不断努力,始终贯穿“您的满意就是我们的追求”的服务理念,与时俱进,不断开拓,为社会解决更多的剩余劳动力和职校毕业生就业,并不断提升员工综合技能,为打造“和谐社会”作出应有的贡献 我们竭尽全力为您提供一份安心,稳定的工作平台。
公司地址:苏州工业园区独墅湖创意产业园
联系方式
- Email:1147013248@qq.com
- 公司地址:上班地址:黄海路