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银行外呼专员 (职位编号:YH016)

昆山华斌企业服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券  银行

职位信息

  • 发布日期:2017-07-10
  • 工作地点:昆山
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、熟练掌握银行业务知识,根据银行业务操作规范,通过电话渠道为兴业银行持卡客户办理信用卡分期业务;
2、执行各项业务操作标准,完成通时通次指标;提升客户满意度;
3、巧妙的运用沟通技巧、谈判技巧维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常情况,及时向上级汇报;
4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。
任职资格:
1. 年龄18-29周岁,男女不限;
2. 中专及以上学历; 不接受实习。
3. 普通话标准,口齿清晰;
4. 性格外向、乐观、具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神,有强烈的责任心和团队协作精神;
5. 有自信,做事认真踏实,熟练运用办公软件、掌握计算机操作
工作时间:
朝九晚六 做五休二 长白班 法定假日照常休息
薪资福利
1、高薪资:2700底薪+绩效(多劳多得),综薪5000-8000
2、保险及公积金:入职当月缴纳五险一金,按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金;
3、带薪培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训;还有不定期的能力提升培训。
4、优质住宿:公司免费提供宿舍,配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等,设备齐全。
5、各项福利:年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、健康体检、员工宿舍、员工食堂、项目聚餐;各类培训课程等;
6、团队活动:生日会、户外拓展、奖励旅游、年会等;

职能类别: 呼叫中心客服

关键字: 客服 五险一金 五天八小时

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公司介绍

华斌企业服务有限公司致力于打造中国最专业的金融外包服务行业,拥有庞大的服务网点,华斌企业服务有限公司高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。华斌企业服务有限公司将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。 我们主要经营金融银行外包企业,我公司位于上海苏州中间城市--昆山地区,我们有专业的金融行业外包服务团队以及人文素质追求理念,我们为客户提供符合学历以及能胜任银行外包工作的人才;

我们的战略是人才战略,即吸引、留住并激励最优秀的人才,并使他们具备“诚心为客户服务的精神”及有效执行的能力。

我们的使命是为用户提供最好的服务,为公司创造最大的价值,为员工架设最能发挥个人能力的平台。

合作共赢!我们将利用我们的专注与专业优势,与银行共同创建银行与客户间的双赢关系。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:花桥经济开发区金融大道518号(远洋数据站下来即是)