苏州招聘

职位描述：
职位描述：
职位描述：根据银行业务操作规范、通过电话方式代表交通银行，为信用卡持卡客户提供账单欠款的电话提醒服务，针对银行逾期客户进行欠款催收，提高银行客户还款率，为银行资产进行保全服务。
岗位职责：

1、对信用卡信贷风险进行管理，促进不良资产的化回收；
2、对失联账户进行信息修复，及时为客户更新有效联系信息；
3、针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒、督促、引导其结清欠款账款；
4、负责处理信用卡客户账务相关问题（包括美金购汇、调账等）；
5、按照上报欺诈案件规则提报疑似欺诈案件，及时上报特殊、异常案件。

任职资格：
1、中专及以上学历；
2、之前做过交行催收项目的亦可
3、口齿清晰，普通话标准，具有良好的语言表达和沟通能力；
3、性格开朗，具有良好的团队合作意识；
4、熟练操作电脑；
5、具有一定的抗压能力；

上班时间： 朝九晚六 做五休二 法定节假日照常休息
薪资： 底薪2100+餐补300 合计2400元/月
绩效奖金：0-3000元/月，多劳多得上不封顶
工龄奖：工作满半年即有400元/月
职位晋升：
1、纵向发展路线：初级客服—中级客服—高级客服—精英客服—客服主管—客服经理
2、横向发展路线：质检岗、培训岗、数据分析、行政、人事、财务、资产等内勤管理岗位 举报 分享

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