苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟练掌握银行业务知识，通过电话方式外呼信用卡客户并在权限范围内通过电话方式向VIP客户提供增值服务及业务咨询；严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度；
2、公司提供岗前带薪培训，培训业务知识及服务技巧、沟通技能，电脑操作；
3、合理的运用沟通技巧、谈判技巧，负责向光大银行信用卡持卡客户办理账单分期、客户关怀等业务；
岗位要求：
1、18岁-28岁，大专及以上学历，专业不限，市场营销，经管类金融类相关专业优先；
2、普通话标准、咬字清晰、声音甜美，有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先；
3、良好的语言表达能力和沟通能力，语言组织能力强，思维清晰，表达准确流畅；
4、性格外向、乐观、具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神，有强烈的责任心和团队协作精神；
5、有自信，做事认真踏实，熟练运用办公软件、掌握计算机操作；
薪资福利：
1、高薪资：试用期（3000-5000元）上岗后基本工资+绩效奖金+岗位津贴等综合薪资3800-10000元；
2、保险及公积金：入职当月缴纳五险一金，按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金；
3、带薪培训：正式员工享有年假、婚假、产假等假期；新进人员有免费全面、系统的岗前培训；
4、节假日： 长白班工作制，上五休二，法定节假日照常休息；
5、优质住宿：公司免费提供宿舍，距离公司步行5分钟，配置热水器、空调、独立卫生间、宽带等；
6、各项福利：年休假及国家规定带薪休假、午餐补助、健康体检、员工宿舍、员工食堂、项目聚餐；各类培训课程等； 举报 分享

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