苏州招聘

职位描述：
1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务；
2、协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助；
3、处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等；
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理；
5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品；
6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考；
7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况；
8、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助；
9、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。 举报 分享

澳洋顺昌是一家营业收入近20亿元人民币的公司，客户遍布长三角和珠三角地区。
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内部独特的文化及管理方式被中国最顶尖的两家商业评论分别以上万字的篇幅写成案例。
澳洋顺昌于2008年6月5日在深交所中小企业板成功上市，股票代码：002245，从投产到上市，澳洋顺昌是中国成功上市用时最短的企业之一。
公司网站www.aucksun.com