客服专员
苏州欣荣博尔特医疗器械有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期：2017-02-07
- 工作地点：张家港
- 招聘人数：5人
- 工作经验：应届毕业生经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户投诉处理；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、大专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
8、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
9、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
10、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
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1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户投诉处理；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、大专及以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
8、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
9、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
10、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 年终双薪
公司介绍
We are from US!
Xingrong Best is a professional orthopaedic implants manufacturing enterprise invested by the world’s leading investment institution The Black Stone Group, NYSE: BX. It is the leading enterprise at the area of Chinese orthopaedic implants and auxiliary products. Covering prosthesis, spine, and trauma, Xinrong Best has the full set line of high quality orthapaedic implants products, meanwhile, it has constantly innovated and moved forward to new material, new technique and minimally invasive therapy field.
As one of the first batch pioneer enterprises passing the inspection of medical apparatus and instrument GMP, Xinrong Best has been equipped with a well-established quality control system and advanced producing and testing equipment. Therefore, we can provide products with better quality and higher performance cost ratio to patients. Xingrong Best is in a core value of “Integrity, Service, and Efficiency” and do as the requirement of “Faster, Higher and Stronger” in order to provide more professional service for Chinese orthopedists healthcare professionals. We will make progress together with all doctors.
我们来自美国！
欣荣博尔特是一家由全球领先投资机构美国黑石集团(TheBlackstoneGroup,NYSE：BX)投资的专业骨科植入物生产企业，是中国骨科植入物及配套产品领域的领先企业。公司目前拥有涵盖关节、脊柱、创伤全系列高质量骨科植入物的产品线，并不断向科技创新，向新材料、新技术、微创治疗领域迈进。
作为全国首批通过医疗器械GMP检查的试点企业，公司拥有完善的质量保证体系及先进的生产、检测设备。由此，能为患者提供更加质优、性价比高的产品。
欣荣博尔特将本着“诚信、服务、高效”的理念，按照“更快、更高、更强”的要求，将继续为中国骨科医生提供更专业的服务，以实际行动与广大医生携手共进、共求发展。
我们有一个激情洋溢、追求卓越的团队；
我们的管理团队大部分来自于世界500强等知名企业；
我们为员工提供极具竞争力的薪资报酬；
我们致力于创造优质的医疗产品，以帮助人们更为健康、快乐的享受生活！
在欣荣，你的天赋将不断地被发现、强化和运用！
期待您加入欣荣骨干新员工培养计划。在新员工加入的前6个月中，欣荣将为您量身订制培训内容，助您快速成长！
在欣荣您的职业发展将为：管理、业务、技术。您将有机会接受部门总监一对一的培养，帮您明确职业发展路线和突破发展瓶颈。
我们有着完善的员工福利政策，包括：全面的社保体系、提供免费工作餐、外地员工提供免费住宿、享有各种带薪休假、年终奖等。
如果您正在寻找一份与众不同的工作经历，来吧，加入欣荣！I WANT YOU!
公司地址：江苏省张家港市锦丰镇永新路
公司电话：0512-58958853
联系邮箱：xueyuan.jiang@xrmed.com
联系人：蒋***
Xingrong Best is a professional orthopaedic implants manufacturing enterprise invested by the world’s leading investment institution The Black Stone Group, NYSE: BX. It is the leading enterprise at the area of Chinese orthopaedic implants and auxiliary products. Covering prosthesis, spine, and trauma, Xinrong Best has the full set line of high quality orthapaedic implants products, meanwhile, it has constantly innovated and moved forward to new material, new technique and minimally invasive therapy field.
As one of the first batch pioneer enterprises passing the inspection of medical apparatus and instrument GMP, Xinrong Best has been equipped with a well-established quality control system and advanced producing and testing equipment. Therefore, we can provide products with better quality and higher performance cost ratio to patients. Xingrong Best is in a core value of “Integrity, Service, and Efficiency” and do as the requirement of “Faster, Higher and Stronger” in order to provide more professional service for Chinese orthopedists healthcare professionals. We will make progress together with all doctors.
我们来自美国！
欣荣博尔特是一家由全球领先投资机构美国黑石集团(TheBlackstoneGroup,NYSE：BX)投资的专业骨科植入物生产企业，是中国骨科植入物及配套产品领域的领先企业。公司目前拥有涵盖关节、脊柱、创伤全系列高质量骨科植入物的产品线，并不断向科技创新，向新材料、新技术、微创治疗领域迈进。
作为全国首批通过医疗器械GMP检查的试点企业，公司拥有完善的质量保证体系及先进的生产、检测设备。由此，能为患者提供更加质优、性价比高的产品。
欣荣博尔特将本着“诚信、服务、高效”的理念，按照“更快、更高、更强”的要求，将继续为中国骨科医生提供更专业的服务，以实际行动与广大医生携手共进、共求发展。
我们有一个激情洋溢、追求卓越的团队；
我们的管理团队大部分来自于世界500强等知名企业；
我们为员工提供极具竞争力的薪资报酬；
我们致力于创造优质的医疗产品，以帮助人们更为健康、快乐的享受生活！
在欣荣，你的天赋将不断地被发现、强化和运用！
期待您加入欣荣骨干新员工培养计划。在新员工加入的前6个月中，欣荣将为您量身订制培训内容，助您快速成长！
在欣荣您的职业发展将为：管理、业务、技术。您将有机会接受部门总监一对一的培养，帮您明确职业发展路线和突破发展瓶颈。
我们有着完善的员工福利政策，包括：全面的社保体系、提供免费工作餐、外地员工提供免费住宿、享有各种带薪休假、年终奖等。
如果您正在寻找一份与众不同的工作经历，来吧，加入欣荣！I WANT YOU!
公司地址：江苏省张家港市锦丰镇永新路
公司电话：0512-58958853
联系邮箱：xueyuan.jiang@xrmed.com
联系人：蒋***
联系方式
- Email：xueyuan.jiang@xrmed.com
- 公司地址：地址：江苏省张家港市锦丰镇永新路
- 联系人：蒋***