苏州招聘

岗位职责：

1、熟悉海运、空运进出口业务流程；

2、快速、准确制作操作过程所涉及的单证；

3、负责联系、协调本公司与承运人、同行、拖车公司、堆场、报关行等外协单位的关系，合理、及时安排所涉及的每一个操作流程，确保所有操作流畅无误；

4、负责联系、协调与本公司发生业务关系的客户及海外代理，准确、及时处理与客户往来的单证，快速反馈必要的信息给客户及海外代理，做好全程跟踪，提供最大客户满意度；

5、负责公司客户档案资料归档，确保公司核心机密；

6、负责确认所属操作客户的业务凭证的应收、应付款项的准确；

7、以良好的服务态度应对客户投诉，并在最短时间内予以解决；

8、及时向部门经理反馈操作过程中的突发事件或本身解决不了的问题；

9、完成部门主管安排的其他工作。

职位要求：

1、 熟悉货代行业，具有一定的物流公司客服（包括运价维护、与国外代理的联系、操作环节、海关商检、贸易条款等）基础知识；

2、 有2年以上从事国际货运代理相关操作的工作经验，可以独立操作本岗位的工作；

3、 英语、物流、对外贸易、集装箱运输等相关专业本科及以上学历，有报关、报检证优先；

4、 工作作风细致、严谨，有较强的工作热情和责任感，有团队合作精神，能正确面对工作压力；

5、 英文听说读写流利，大学英语六级者优先。

极东国际货运代理(上海)有限公司，从成立初期已于多家船公司（如：现代商船、中海物流、马士基 等）结为合作伙伴。主要提供国际综合货运服务包括进出口货物运输、仓储、仓库运营、代报关等业务，承担FCL、LCL、AIR货和CY业务。
我公司总部位于上海，并且在深圳、天津、青岛、 乌鲁木齐、苏州、香港等地拥有6个分公司。在上海和苏州分别拥有33,000M2/22,000M2的CY和7,000M2的CFS。