苏州招聘

职位描述：
岗位职责
1、独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、指导督促客服完成订单录入及时准确,订单跟踪及异常处理；
5、销售数据提供，回款协助；
6、招投标支持工作；
7、客情关系处理：寄发客户资料，特殊节日生日关怀，基本客情关系维护；
8、其他领导交代的工作。

任职资格 ：
任职要求：
1、大专以上学历，医学检验或临床医学专业、5年以上工作经验优先 ；
2、有客户服务意识和一定团队管理、协调能力；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、工作细致、条理清晰，有责任心。 举报 分享

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