苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过旺旺及时、准确、专业的解决客户的疑惑，最终引导客户交易成功；
2、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题；
3、配合完成店铺日常运营相关工作等；
4、掌握一定的沟通技巧，完成客户维护，主动了解客户需求，为高级销售做出努力；
5、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、有淘宝客服经验者优先考虑；
2、熟悉淘宝交易规则及流程；
3、熟练使用电脑及常用办公软件，能同时与多个客户沟通，擅长沟通（包括语言和文字交流）能够迅速的了解公司的业务；
4、性格开朗，有良好的团队合作意识，做事细心 举报 分享

经营范围：办公家具设计销售，家居设备的出售。