售前/售后技术支持工程师
苏州克兰茨环境科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2017-03-19
- 工作地点:昆山
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1、负责异常售后问题的处理及上报;
2、做好客户的售后管理及跟进工作;
3、负责产品售后的问题点分析、找到存在原因,并提供解决方案;
4、售后客户整改、改造项目;
5、售后项目工程的安装调试工作。
6、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
7、配合销售人员开拓新市场,增加新客户;
8、认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析。
9、负责协调与其它相关部门的工作开展;
10、完成上级安排的其它工作。
职能要求:
1、能看懂机械,暖通图纸,机械或暖通相关专业毕业;
2、有现场服务经理或安装经验,动手能力强。
3、能独立开展工作,具有较强的危机处理经验和能力;
4、沟通表达能力强,应变能力佳,熟悉售后工作,管理流程。
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1、负责异常售后问题的处理及上报;
2、做好客户的售后管理及跟进工作;
3、负责产品售后的问题点分析、找到存在原因,并提供解决方案;
4、售后客户整改、改造项目;
5、售后项目工程的安装调试工作。
6、提高本部门技术服务水平,及时解决用户的各种售后问题,提高用户满意度。
7、配合销售人员开拓新市场,增加新客户;
8、认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总和分析。
9、负责协调与其它相关部门的工作开展;
10、完成上级安排的其它工作。
职能要求:
1、能看懂机械,暖通图纸,机械或暖通相关专业毕业;
2、有现场服务经理或安装经验,动手能力强。
3、能独立开展工作,具有较强的危机处理经验和能力;
4、沟通表达能力强,应变能力佳,熟悉售后工作,管理流程。
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
关键字: 售后 售后工程师
公司介绍
苏州克兰茨环境科技有限公司,秉承德国技术近一百四十年的经验积累,致力于为客户提供净化效率高、运行能耗低的系统解决方案,是一家全球领先的VOCs系统治理解决方案提供商。目前,公司战略合作研发中心位于德国亚琛,制造和项目管理基地位于中国昆山,商务中心位于中国上海。
克兰茨|Krantz专注于VOCs治理技术中的热力氧化技术,主要包括TNV直燃式氧化系统、RTO蓄热式氧化系统、催化氧化系统和吸附浓缩系统等。广泛应用于精细化工行业、制药行业、涂装行业、半导体行业、FRP行业、石油化工行业、煤化工行业和印刷行业等诸多工业领域。
克兰茨|Krantz专注于VOCs治理技术中的热力氧化技术,主要包括TNV直燃式氧化系统、RTO蓄热式氧化系统、催化氧化系统和吸附浓缩系统等。广泛应用于精细化工行业、制药行业、涂装行业、半导体行业、FRP行业、石油化工行业、煤化工行业和印刷行业等诸多工业领域。