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客户服务主管

中天城投集团股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-01-07
  • 工作地点:贵阳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:10-15万/年
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:

1、负责收集并受理客户投诉,及时对投诉事件进行跟踪与协调处理。
2、负责房屋的三级验收、复检及数据汇总工作。
3、定期进行客户投诉总结分析工作。
4、协助公司客户管理体系及制度的建立和维护工作。

职位要求:

1、专业不限,本科及以上学历。
2、3年以上房地产、物业、五星级以上酒店等相关行业客服管理岗位工作经验。
3、形象气质良好,沟通表达能力良好,抗压能力强。
4、掌握基本客户关系管理、房地产开发、工程管理等相关行业知识。
5、了解房地产政策。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

  中天城投集团股份有限公司,根植贵州30余年,是贵州省第一家上市公司、惟一一家房地产类上市公司,具有壹级房地产开发资质,AAA信誉等级,公司股票代码000540,总部位于贵州省贵阳市,总资产近500亿元,市值在2015年峰值近800亿元,旗下员工逾8000人,是贵州省内成长最快、规模最大的上市公司之一。
  自2014年以来,中天城投稳步推进“两大一小、产融结合、并购重组、创新发展”的战略目标。布局大金融、大健康、开放性地产,形成中天大金融体系的资本产业化和大健康产融结合一体化的产业运营模式。
  中天城投主要从事:金融及类金融服务、壹级土地开发、房地产开发、城市基础设施及配套项目开发、大健康产业、商业、教育、文化传媒、旅游产业、会议展览、酒店的投资及经营管理。
  中天城投在专注于业务的同时,更注重人与环境的和谐共存,更注重未来的可持续发展,始终坚持奉行和实践现代企业公民理念,积极主动承担社会责任,对公益事业的长期投入已经成为中天城投发展战略中的重要组成部分。从今而后,中天城投还将一如既往,从心出发,臻于至善,为未来实践更多幸福梦想。

联系方式

  • Email:hr@ztcn.cn
  • 公司地址:上班地址:句容市宝华镇