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客服专员/市场专员(重庆) (职位编号:8)

上海光华专利事务所

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:法律

职位信息

  • 发布日期:2019-07-23
  • 工作地点:重庆-江北区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:知识产权/专利/商标  客户代表

职位描述

岗位职责:

1、正确执行公司业务流程和管理制度,完成客户服务的日常工作;

2、维护新老客户关系,客户服务及联络沟通工作;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、客户的来电受理和电话回访;

5、处理客户服务跟踪及分析,了解客户需求;

6、开发新客户,以及协助团队开发新客户。


招聘条件:

1、本科以上学历,理工科专业毕业,特别如机械、化工、电子专业; 

2、配合各部门各项工作的支持; 

3、具有良好的判断能力和团队合作精神;

4、具有与客户沟通的能力和亲和力;

5、具备拓展市场的能力; 

6、企业从事知识产权管理、项目管理工作优先;

7、通过专利代理人考试或者有专利工程师证优先;

8、有机动车驾驶证并有驾驶经验优先。


薪金福利说明:

薪资:底薪+绩效工资+年终奖+每月补贴等;

福利:五险一金+过节费+生日关怀+带薪年假等。


注意事项:

1、如果你愿意在简历中写明想加入光华的原因,将优先获得面试机会;

2、请于简历中附上你的照片,面试时携带重要证书与奖励证明的复印件。

公司介绍

        汉之光华是中国著名的知识产权服务品牌之一。汉之光华由上海光华专利事务所、上海汉之律师事务所和上海汉光知识产权数据科技有限公司组成。同时,汉之光华已经在北京、杭州、重庆、山东、合肥、常州建立了分所。
        汉之光华由一百八十余名不同技术领域和专业背景的律师、专利代理师、商标代理人、专利数据分析专家构成了一个多元化的服务团队,是国内为数不多的一家综合性的知识产权服务机构。伴随着中国知识产权事业春天的到来,汉之光华得以迅速的发展壮大。
        目前,汉之光华的知识产权代理量名列上海前茅,知识产权年代理量超过10000件,客户超过5200家。同时汉之光华的律师也成功的代理了不少知识产权案件。作为中国专利数据服务业务领域的开拓者之一,汉之光华自主开发了一系列的具有国际水准的专利数据库及专利分析软件系统,形成了中国一流的专利数据分析服务能力,形成了以大型国企、上市公司、行业领先企业、研发机构为代表的数百家企业客户群。
        具体而言,汉之光华服务的内容包括但不限于:国内外专利、商标、版权、集成电路布图设计代理业务;知识产权诉讼与非诉讼业务;专利规避、专利布局,商标策划业务;企业专利数据库建设,企业或产品专利情报分析报告,企业专利战略;政府及行业知识产权服务平台建设;知识产权贯标辅导;科技政策咨询服务。同时,汉之光华拥有自主的世界专利数据库,开发有《企业专利工作信息化平台》、《专利情报分析软件》等软件系统。汉之光华始终以一个先行者的姿态,致力于引进吸收发达国家知识产权服务业的先进理念和成熟经验。
        汉之光华将倾尽全力完成客户嘱托责任,并以此作为安身之本份,在稳健成长过程中以自己卓越的服务业绩树立行业的典范。
   

联系方式

  • Email:zhouf@iprtop.com
  • 公司地址:地址:span北京市海淀区知春里甲10号誉德商务楼307室