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技术支持部经理

珠海国芯云科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:8000-9999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、完成产品安装、调试、演示;
3、对公司内外进行产品培训和讲解;处理日常设备故障和安装工作;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
7、按制度对部门下属进行工作考核,不断提升部门员工的相关工作技能。

任职资格:
1、全日制本科以上学历,计算机等相关专业;
2、两年以上相关产品技术支持工作经验;有一定的计算机集成工作经验;
3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
4、熟悉相关产品的安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
5、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
6、具备良好的职业道德和职业习惯。

职能类别: 售前/售后技术支持经理

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公司介绍

    珠海国芯云科技成立于2002年,注册资本4518.828万元。多年来致力于私有云领域、多操作系统技术的研究和创新。为各行业客户提供从端到机房数据中心的一体化解决方案。
      二、公司拥有多项美国/国际发明专利(PCT),七项国防专利,国内发明专利近50项。
      三、PE巨头中科招商核心成员企业。
      四、珠海市香洲区政府投资引导基金投资企业。
      五、依托即将落地的军工三证,进军党政军市场。
      目前公司已投入上亿元的资金进行科研开发。
      欢迎浏览公司网址:www.hotdoor.cn