客服专员/助理(非技术)
环东物流
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2015-07-28
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 职位类别:物流专员/助理 客服专员/助理
职位描述
职位职责:
1、根据与客户约定的结算流程,提供结算所需的单据、帐单、发票,确保运费按时回收;
2、根据客户委托要求,跟踪各操作环节,确保各环节严格按客户要求执行;
3、根据《业务事故处理规程》,协调处理异常事故并负责改善对策的制定和督促执行,确保事故的
有效处理和及时改善;
4、根据公司单据管理流程,结合客户要求,回收并妥善管理业务相关单据。
任职资格:
1、中专(含)以上学历,专业不限;
2、1年以上工作经验;
3、办公软件熟练,包括word/powerpoint熟练运用,利用excel可以做数据分析;
4、敢于承担责任,有良好的沟通技巧和客户服务意识;
5、入职后上班地址在嘉定马陆励学路399号;
6、公司高薪聘请。
公司提供:
带薪年假;
法定节假日:元旦/春节/清明节/劳动节/端午节/中秋节/国庆节等(按照国务院规定执行);
婚假、丧假、产假、护理假;
病假、工伤假;
每年绩效考核结果调薪政策;
符合国家社会保险及公积金缴纳;
部分线路公司班车;
工作餐补助。
公司现处于高速发展期,只要你有能力,公司会为你提供广阔的发展平台和晋升空间!
欢迎有识之士加入环东大家庭,与环东共同成长!
工作地址
上海市青浦区华新镇华腾路1699号
1、根据与客户约定的结算流程,提供结算所需的单据、帐单、发票,确保运费按时回收;
2、根据客户委托要求,跟踪各操作环节,确保各环节严格按客户要求执行;
3、根据《业务事故处理规程》,协调处理异常事故并负责改善对策的制定和督促执行,确保事故的
有效处理和及时改善;
4、根据公司单据管理流程,结合客户要求,回收并妥善管理业务相关单据。
任职资格:
1、中专(含)以上学历,专业不限;
2、1年以上工作经验;
3、办公软件熟练,包括word/powerpoint熟练运用,利用excel可以做数据分析;
4、敢于承担责任,有良好的沟通技巧和客户服务意识;
5、入职后上班地址在嘉定马陆励学路399号;
6、公司高薪聘请。
公司提供:
带薪年假;
法定节假日:元旦/春节/清明节/劳动节/端午节/中秋节/国庆节等(按照国务院规定执行);
婚假、丧假、产假、护理假;
病假、工伤假;
每年绩效考核结果调薪政策;
符合国家社会保险及公积金缴纳;
部分线路公司班车;
工作餐补助。
公司现处于高速发展期,只要你有能力,公司会为你提供广阔的发展平台和晋升空间!
欢迎有识之士加入环东大家庭,与环东共同成长!
工作地址
上海市青浦区华新镇华腾路1699号
公司介绍
环东物流是一家生机勃勃、蒸蒸日上的现代化股份制物流企业,主营国内公路零担限时快运业务。公司创始于1994年1月,公司总部现设在经济繁荣的上海,注册资本5000万元,员工1000余人。截止2011年10月,环东物流已在全国30个省级行政区开设直营网点60余家,自有运输车辆300余台,库房总面积超过5万平方米,日吞吐货量数千吨。
在原有“一站通”项目客户服务基础上,现公司隆重推出一个新服务项目:“诺必达”——‘一诺千金 承诺必达’
“诺必达”产品服务主要针对广大中小企业和个人物流需求量身打造的零担运输服务。通过遍布全国大中城市的服务网络,为广大用户提供全时全速,专业专注的物流服务。
为配合新项目的发展壮大,现面向社会急需进行人才引进。环东诚邀有志之士加盟!
在原有“一站通”项目客户服务基础上,现公司隆重推出一个新服务项目:“诺必达”——‘一诺千金 承诺必达’
“诺必达”产品服务主要针对广大中小企业和个人物流需求量身打造的零担运输服务。通过遍布全国大中城市的服务网络,为广大用户提供全时全速,专业专注的物流服务。
为配合新项目的发展壮大,现面向社会急需进行人才引进。环东诚邀有志之士加盟!