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中文客服

上海汇潮信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-29
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:4
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职要求:
1、性别不限,要求专科及以上学历;

2、思维敏捷,有较强执行力及团队合作精神;
3、应届毕业生亦可。

职位描述
1. 主要通过在线聊天工具(QQ)来解答客户的疑问,必要时可以通过电话沟通来解答;
2. 指导客户正确使用我们的产品,解决客户在使用我们的服务产品过程中遇到和发生的相关问题;
3. 做好公司分配的客户的维护工作,增加客户的满意度;
4. 负责客户信息档案的登记和管理工作;
5. 商户数据等的统计分析及总结报表。


薪资标准:底薪+月提成+年终奖


公司福利待遇:
1、公司为员工办理相关保险;
2、每年提供1-2次的国内外旅游机会;
3、根据员工的具体工作表现有不同的年终奖金和很好的晋升机会。

上海总公司地址:上海市普陀区中江路879号上海天地软件园2402室

公司介绍

     上海汇潮信息技术有限公司, Shanghai Ecpss(E-commerce Payment Service Solution) Co. Ltd.(简称:EC),注册资本人民币壹亿元,是世界领先的国际信用卡在线支付服务提供商。丰富的网络支付行业经验、稳步上升的市场占有率、不断拓展的业务领域、以及日益完善的国际化经营模式,使EC在中国支付行业占据着卓然超群的地位。
   EC秉承“合作共赢,服务一流”的理念,全力打造成功率最高、风险最低的国际卡支付平台。
   EC与中国银行、中银国际卡公司、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、招商银行、中信银行、上海浦东发展银行、中国民生银行、兴业银行、中国光大银行、华夏银行、广东发展银行 、深圳发展银行、上海银行、北京银行、南非银行、英格兰银行等金融机构,以及VISA、MASTER CARD等国际组织建立紧密合作关系。
   EC拥有员工100多人,总部位于上海。2011年,为配合公司的发展,双乾网络服务(苏州)有限公司在苏州工业园区正式成立,注册资本人民币500万。
   EC将为您提供完善的福利计划、系统的职业培训及广阔的发展空间。
   EC热诚欢迎您的加入,未来将由我们共同谱写。

   上海总公司地址:上海市普陀区中江路879号上海天地软件园2号楼403室
   苏州公司地址:苏州工业园区星湖街328号创意产业园内15-301单元

联系方式