苏州招聘

岗位职责：
1.根据主管、系统预置分配的回访任务，进行回访工作。
2.通过一对一带教、专业化培训，和实践工作，通过回访标准，并符合上岗要求。
3.根据回访标准，进行与消费者首次拜访电话沟通。
4.根据回访标准，进行与消费者的节点关怀，同时融入生养教喂养理念进行关怀。
5.根据回访标准，对质检提出的不足之处，在主管和质检人员的带教下进行学习性成长。
6.完成各个不同回访主题的回访工作指标。
7.完成领导交办的工作。

任职要求：
1.女性，年龄在25-40岁，专科及以上学历。
2.医学相关专业、婴幼儿护理专业、营养学专业或食品专业，热爱婴幼儿行业工作。
3.普通话标准，电话沟通能力强，口齿清晰，声音甜美。
4.能熟练运用电脑，熟练使用Office软件。
5.工作踏实，责任心强、有较强的客户服务意识，能够认同企业文化。
6.有较强的沟通能力和人际交往能力，有创造性的学习精神。
7.有一年以上客服工作经验者优先。

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