苏州招聘

公司背景：日资设备制造企业，地址位于闵行区朱建路

工作职责：
1. 接待、处理顾客的各种投诉和咨询。
2. 定期或不定期前往客户工厂进行设备维修及客户员工培训教育。
3. 汇总统计投诉内容及数量，分析投诉原因，定期提交汇总报告。
4. 定期到客户处查找产品问题点，初步分析问题，出具初步的解决方案，反馈给上级，并跟踪实施。

任职要求：
1.理工科类专科及大学本科及以上学历；机电一体化专业优先；会日语者更佳。
2.年龄在25岁以上，2年以上工作经验，有同行业工作经验及售后服务经验者优先。
3.了解在客户处处理问题的基本流程、基本要求。
4.具备良好的与他人沟通的能力及独立完成工作的能力。
5.能适应一定时间在外出差。

薪酬待遇：
1.工资：税后4100元（试用期结束工资保持不变），年终奖（2个月工资）。
2.四险一金。
3.劳动合同3年，试用期6个月
4.出差有出差补贴（80元/天），食宿另外。

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