苏州 [切换城市] 苏州招聘苏州客服及技术支持招聘苏州客服专员/助理(非技术)招聘

客服Customer Service

上海达联电子科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-05-22
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
    英语良好
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1)接听客户来电,处理客户日常咨询,通过在线软件或电话与客户进行售前、售后的沟通;
2)对当日的工作情况进行整理、归档;
3)熟悉域名的种类及域名解析的操作;
4)了解网站空间、邮箱及服务器的一些基本操作;
5)具有良好的耐性及平和的心态,有经受压力与指责的心理准备;
6)工作认真、踏实、有责任心;
7)熟练操作办公自动化软件;
8)有责任心,有在网络公司做过客服经验者优先。
任职资格
1、 大专及以上学历,计算机相关专业优先;
2、 熟悉互联网行业,熟练掌握计算机相关技能;
3、 协调和沟通能力强,有团队合作精神,积极主动,勇于创新;
4、 工作严谨负责,具备良好的职业道德,能承受一定工作压力;
5、 有客服及相关行业经验者优先

公司介绍

上海达联电子科技有限公司始创于2003年,办公地点坐落于上海的长风公园旁边。公司坚持“诚信、务实、进取”的企业精神,致力于企业级应用软件的研发,主营业务为行业应用软件产品及服务,主要包括企业协同管理软件DoERP、工作流引擎DoBPM、制造业质量管理软件DoQMS、粮库经营管理软件DoGrain、渔业监管软件DoFishery及仓储智能化多种通用软件产品。

公司凭借在行业实践中形成的自主创新核心技术,目前已拥有10多项拥有自主知识产权的软件产品和软件著作权。公司的多款产品已在物流行业、粮库行业、制造行业和电子政务领域开拓了成熟的市场,发展前景良好。

长期以来,达联凭借优质的产品和专业的服务,在业内赢得良好的口碑,也与国内外数十家知名企业以及政府单位建立了长期稳定的合作关系,包括:中车集团、中外运集团、上海粮友集团、柳州粮食储备库、南宁粮食储备库、上海渔港监督局、海南省渔业厅、苏州高新物流、新浪网等。

公司也为员工提供公平竞争的环境以及极大的发展空间,只要通过不懈努力积极进取,人人都有机会迅速晋升。

达联诚邀相关的专业人士加盟,与我们携手共进,创造辉煌!

联系方式

  • 公司地址:中国上海市中江路118弄12号海亮大厦B座15A (邮编:200060)