客服专员/助理(非技术)
西控财富(上海)投资管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-03-26
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.负责受理客户对理财产品的咨询、建议、投诉;
2.建立客户资料及档案,配合主管完成各类报表;
3.客户档案管理,客服文件的派送;
4.客服电话的接听、记录、反馈等;
5.领导交办的其它工作。
岗位要求
1.大专或以上学历,男女不限;
2.普通话流利,形象好,气质佳,有良好的沟通能力、协调能力和团队意识;
3.头脑灵活,应变能力强;
4.有银行、保险或理财公司一年以上客服经验者。
1.负责受理客户对理财产品的咨询、建议、投诉;
2.建立客户资料及档案,配合主管完成各类报表;
3.客户档案管理,客服文件的派送;
4.客服电话的接听、记录、反馈等;
5.领导交办的其它工作。
岗位要求
1.大专或以上学历,男女不限;
2.普通话流利,形象好,气质佳,有良好的沟通能力、协调能力和团队意识;
3.头脑灵活,应变能力强;
4.有银行、保险或理财公司一年以上客服经验者。
公司介绍
西控财富由西部发展控股有限公司投资成立,是西部控股旗下金融板块的核心成员。西控财富集团旗下拥有近20家分公司,形成立足长三角、辐射全国的高端财富管理机构。集团以董事局主席陈远东为核心,汇聚中外资银行、证券基金公司、第三方财富管理公司的精英;通过“管理、产品、风控、财富中心”四大核心职能模块,驱动集团业务发展。
西控财富以标准化的综合运营流程,打造定制化服务体系;以国际化的视角提供财富管理、家族传承、全球配置等一站式财富管理解决方案;依托完善的投资决策制度、严格的预警策略与风险评估报告,构建成熟的风控体系;实现客户的现金、股权、不动产、保险等资产的灵活配置和流动性管理,实现多方共赢。
西控财富始终秉持诚实守信、关爱客户、专业创新、激情奋进的价值观,以实现客户梦想为使命,以现代经营管理理念为指导,以可持续发展和互利共赢为目标,提供更加专业贴心的服务,成为您卓越的高端财富管理伙伴!
西控财富以标准化的综合运营流程,打造定制化服务体系;以国际化的视角提供财富管理、家族传承、全球配置等一站式财富管理解决方案;依托完善的投资决策制度、严格的预警策略与风险评估报告,构建成熟的风控体系;实现客户的现金、股权、不动产、保险等资产的灵活配置和流动性管理,实现多方共赢。
西控财富始终秉持诚实守信、关爱客户、专业创新、激情奋进的价值观,以实现客户梦想为使命,以现代经营管理理念为指导,以可持续发展和互利共赢为目标,提供更加专业贴心的服务,成为您卓越的高端财富管理伙伴!
联系方式
- 公司地址:上班地址:陆家嘴世纪大道88号金茂大厦38楼