苏州招聘

工作职责：
-带领团队完成公司下达的业绩任务，根据综合因素合理制定业绩预估及员工个人业绩分配，及时给予员工指导和协助，定期对员工进行考核
-负责所带领部门的团队建设，优化各项工作流程，制定内部工作条例，建立高效工作体系
-组织部门员工培训，提高员工综合素质
-负责与相关部门沟通、协调日常工作及突发异常的处理
-汇总、分析部门相关数据

职位要求：
-大专以上学历，市场营销/电子商务/管理类相关专业
-3年以上大型呼叫中心团队管理经验
-优秀的团队管理和沟通、协调能力，良好的客户服务意识及培训技巧
-优秀的执行力和统筹计划能力
-思维敏捷，细致严谨，洞察力强，具有良好的数据分析能力
-应变能力强，善于处理突发紧急事件
-有电信行业、金融行业、保险行业或呼叫中心管理经验者优先
工作地点：上海市嘉定区汇荣路500号(汇荣路和胜辛北路路口)

有意者请将简历发送至：wangqiongni@sh.baidu.com，xuyesong@sh.baidu.com

百度，2000年1月创立于北京中关村，是全球***的中文网站、***的中文搜索引擎。

2000年1月1日，公司创始人李彦宏、徐勇从美国硅谷回国，创建了百度。创立之初，百度便将“让人们更便捷地获取信息”作为自己的使命，并为此始终如一、不懈地努力奋斗。
2000年5月，百度首次为门户网站——硅谷动力提供搜索技术服务，之后迅速占领中国搜索引擎市场，成为最主要的搜索技术提供商。2001年8月，发布*********搜索引擎Beta版，从后台技术提供者转为面向公众独立提供搜索服务，并且在中国首创了竞价排名商业模式，2001年10月22日正式发布Baidu搜索引擎。
2003年12月，开创性地推出贴吧，开搜索社区化之先河。
2005年8月5日，百度在美国纳斯达克上市，成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司。
2008年1月23日，百度日本公司正式运营，百度全面启动国际化战略。

百度坚信，让人们更便捷地获取信息，让人类的智慧相互沟通与交融，即有利于人类智慧的发展，也有利于促进人们的平等，推动社会的进步。

总　机： (+86 10) 5992 8888
传　真： (+86 10) 5992 0000