苏州招聘

岗位职责：
1) 运用系统督察各项目客户关系组投诉事件的处理和跟进情况。
2) 汇总每月、季度、年度客户投诉情况，出具分析报告。
3) 支援项目客户关系组协调相关部门、人员解决重点投诉问题。
4) 办理客户投诉处理意见报批及赔偿手续。
5) 对投诉相关信息和数据进行整理分析，完善更新客户投诉案例库。
6) 制定危机事件预警机制、紧急处理方案、跟进措施。
7） 完成上级安排的其他工作。

岗位要求：
1） 全日制本科及以上学历；
2） 市场营销、房地产经营管理 、工商管理等相关专业；
3）2年以上房地产行业营销从业经验，1年以上类似岗位实践。有大型房地产企业同等岗位经验者优先。

    上海中建八局投资发展有限公司为世界500强企业——中国建筑工程总公司下属公司，所属中国建筑第八工程局有限公司在沪投资的子公司，也是中国建筑旗下两大地产品牌之一——中建地产的重要成员企业。
    中国建筑在2010年世界500强排名187名，这是中国建筑连续第五年入选世界500强。同时中国建筑也是当前中央批准的将房地产作为主业的16家央企之一。中建八局作为中国建筑的骨干成员，长期致力于工业与民用建筑、大型公共设施建设及房地产开发等领域，以其强劲的整合资源优势，雄厚的资金实力，迅猛的市场开拓能力，已孵化出众多地产项目。中建八局自2011年进入上海百强企业前20名以来，排名不断上升，2014年位居上海百强企业第12位，2013年首次位列上海建筑企业首位。
    上海中建八局投资发展有限公司主要经营范围为房地产投资、房地产开发与经营、物业管理及与房地产有关的其他业务。作为中建八局主营地产业务板块，公司以“筑建品质家园、共创美好生活”为使命，在“团队、诚信、专业、卓越”的核心价值观指引下，在“十二五”期间将成长为“区域市场领先、中建地产旗舰”的中国知名房地产企业。

公司网址：www.cscecdf.com