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淘宝客服

苏州原点工业设计有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2012-08-09
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、高中及中专以上学历
2、熟悉网店操作流程(淘宝及商城)及网络购物平台,有网店客服工作经验一年以上者优先录用;对淘宝客服有热忱的优秀应届毕业生亦可。
3、具备办公室工作的职业素质,普通话标准,热心有耐心,能够配合并协调部门工作。
4、计算机操作熟练,打字速度50字/分钟以上,能同时与5人以上聊天;能承受一定的工作压力,且能够长期稳定工作一年以上(频繁换工作者不予考虑)。
5、工作上六休一,每天8小时,接受调休制度。

主要工作内容:通过在线聊天工具接待顾客,回答顾客咨询,引导客户购买; 配货、打包、发货、 退换货、查件、处理快递问题、中差评沟通处理其他店铺相关事务;配合公司要求做好推广工作。

公司介绍

原点工业设计有限公司2003年成立于苏州,九年丰富的设计经验使得我们公司已成为国内最专业的工业设计公司之一公司拥有强大的设计力量,独特的设计理念和完善的设计流程,并且在各个领域有着巨大的技术支持以及密切的企业联系,形成了独特的原点设计平台,通过整合社会资源,形成了独特的原点设计平台和产业链平台,从而为客户提供更满意的服务