苏州招聘

职位描述：
1、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答，促成交易；
2、站内信，店铺留言，及宝贝留言和独立商城的及时回复；
3、熟悉店内产品及相关数据知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
5、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
6、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，及时协调处理，特殊突发事件特殊对待处理；
职位要求:
1.学历大专或大专以上，年龄18岁以上,能长期稳定在苏州工作。男女不限。
2、为人热情好客、耐心细致、有亲和力，普通话标准、流利；
3、熟练使用电脑，熟悉office操作，打字速度60字/分钟以上；
4、有良好的服务意识，能适应轮班制的工作；接受调休（每周工作6天休息1天）；
5、有淘宝客服经验优先考虑；
6、最好有销售相关经验，对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神。
7、条件优秀者可放宽条件，优秀应届生优先考虑。
工资：一般客服3000左右，根据个人能力强者拿得更多。

工作时间：白班9：00-17：00 晚班 17:00--01：00 轮班每周一轮 供应1餐工作餐 有集体宿舍。
休息日：每周休一天 国假正常休假 有年终奖金

苏州尚之美贸易有限公司主营护肤品、彩妆，从2006年起进驻淘宝集市，坚持正品线路发展至今天的1金冠店铺，目前正处于不断壮大的一个过程，迫切需要优秀的人才加入，与公司一同成长！
公司店铺：http://store.taobao.com/shop/view_shop.htm?mytmenu=mdianpu&utkn=g,x6vnbrgwv3j6u1337652026281&user_number_id=11451738
2006年5月 开心之雨梦想起航
2008年4月 第一颗钻石诞生
2008年9月 第一颗皇冠
2009年1月 第二颗皇冠
2009年5月 第三颗皇冠
2009年10月 第四颗皇冠
2010年4月 第五颗皇冠
2011年10月 第一颗金冠
2012年是公司加速发展的一年，我公司特邀请广大的有志之士一起开拓美好未来。造就美丽使者，引领行业潮流。
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