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物业管理客服专员/助理

苏州陆慕房地产开发有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-07-25
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

职位描述:

岗位描述:

1、 负责商户和业主接待工作,做好来访登记;

2、 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

3、 负责收集商户资料,做好商户档案的管理;

4、 记录报修情况和服务质量,负责与商户联络;

5、 负责为商户办理装修手续,处理商户及业主来信、来访、投诉工作,及时做好回访、跟踪、检查工作;

6、 负责做好商户的宣传工作,调查工作。

任职资格:

1、22-30岁,大专以上学历,物业管理相关专业;

2、1年以上物业管理工作经验;

3、熟练使用计算机及office办公软件,熟悉物业客户服务流程;

4、有良好的沟通能力、应变能力,爱岗敬业,细致耐心;

5、持有物业管理上岗证者优先。

公司介绍

苏州陆慕房地产开发有限公司是经省建设厅核准的贰级资质房地产开发企业。公司成立于2005年初,注册资本陆仟万元。
公司开发建设的“康锦苑”住宅小区,是苏州市相城区第一个高层住宅小区。公司目前正着手开发的“百购商业项目”,是集餐饮、娱乐、休闲于一体的商务广场。