物业客服
苏州安邦物业服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.自觉遵守公司各项规章制度及相关法律法规;
2. 负责所辖区域物业费用的收取、业务沟通、社区文化、前台咨询、信报收发、客户档案管理、业主投诉处理、区域巡查、公函处理等工作;
3. 协助项目经理做好各项服务工作;
4. 认真听取各方面意见,不断改善服务态度,提高客户满意度;
5. 负责所辖区域内的空房检查,认真做好相关记录;负责办理所辖区域外来人员的出、入证及相关管理工作;
6.负责来访、来电的接待、回复、委托等事宜的办理;
任职要求:
1. 大专以上学历,物业管理相关专业。
2. 熟悉物业管理相关法律法规,有物业从业经历者佳.
3. 工作细致耐心,具有较强的亲和力,口头表达能力,有较强的组织能力、协调能力和沟通能力。
公司介绍
苏州安邦物业管理有限公司是一家专业从事物业管理及其相关配套业务的民营股份制企业,公司由从事多年房地产开发建设和物业管理的业界精英共同创建,麾下拥有一支立志于从事物业管理事业的精干团队,公司倡导“以人为本,以德为魂”的用人理念。