客服专员
苏州睿策广告有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2012-08-06
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
普通话 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
一、主要岗位职责
1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3.维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、同时负责前台相关工作。
1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3.维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、同时负责前台相关工作。
公司介绍
睿策广告有限公司,引领着一群积极,稳健,乐观的年轻人,用炽热的情感,激发出卓越浩大的力量。我们以责任,能力,荣誉为信念。
睿策广告是制作、公关、传播的专综合性广告机构,致力于独具特色的“价值整合传播服务”,企业宣传的整体运作和公关营销策划、促销活动策划等等。
公司定位“系统解决方案提供商”,从客户的需求挖掘,为客户提供系统全面的公关解决方案,提供相应的策略计划和媒介计划,活动策划,礼仪执行,从市场潜在需求、消费体验的角度更深入的引导顾客的品牌战略、营销策略、活动体验、将与顾客建立崭新的合作关系。
睿策广告以“策略伙伴、活动管家”为服务宗旨,为客户提供不间断的活动整体策划&执行管理服务。
我们将秉承:“口碑源于品质,专业炼就品牌”的经营理念时时与您为伴,将专业、全面、优质的服务带到您的身边。以“真诚务实,不断创新”为宗旨,“为客户创造价值”的经营理念,始终坚持以规范化的运作模式,精确化的市场分析,高效便捷的客服机制为客户提供服务。“实力、专业、服务”是我们追求的核心,为客户节省每一分该省的钱,为客户创造价值。
“------路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”于人如是,于企业亦如是。不经历风雨,怎能见彩虹。我们不给自己设定终点,但我们坚信我们会走向成功。我们不讳言我们的稚嫩,但无论如何都改变不了我们在拼搏中前进的脚步。
明天,我们缔造辉煌,与您同心同德同赢!
睿策广告是制作、公关、传播的专综合性广告机构,致力于独具特色的“价值整合传播服务”,企业宣传的整体运作和公关营销策划、促销活动策划等等。
公司定位“系统解决方案提供商”,从客户的需求挖掘,为客户提供系统全面的公关解决方案,提供相应的策略计划和媒介计划,活动策划,礼仪执行,从市场潜在需求、消费体验的角度更深入的引导顾客的品牌战略、营销策略、活动体验、将与顾客建立崭新的合作关系。
睿策广告以“策略伙伴、活动管家”为服务宗旨,为客户提供不间断的活动整体策划&执行管理服务。
我们将秉承:“口碑源于品质,专业炼就品牌”的经营理念时时与您为伴,将专业、全面、优质的服务带到您的身边。以“真诚务实,不断创新”为宗旨,“为客户创造价值”的经营理念,始终坚持以规范化的运作模式,精确化的市场分析,高效便捷的客服机制为客户提供服务。“实力、专业、服务”是我们追求的核心,为客户节省每一分该省的钱,为客户创造价值。
“------路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”于人如是,于企业亦如是。不经历风雨,怎能见彩虹。我们不给自己设定终点,但我们坚信我们会走向成功。我们不讳言我们的稚嫩,但无论如何都改变不了我们在拼搏中前进的脚步。
明天,我们缔造辉煌,与您同心同德同赢!
联系方式
- 公司地址:吴中区珠江路368号木渎科技创业园4310室
- 邮政编码:215011
- 联系人:童美玲
- 传真:(0512)88874611
- 电话:(0512)88860063