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Communications Specialist市场传播专员-FM-SH

索迪斯(上海)管理服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2015-06-19
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:产品/品牌专员  市场/营销/拓展专员

职位描述

工作职责:
收集传播需求:
1.收集相关人员的传播需求与期望,包括:
-分店服务线经理/团队领导根据所提供的服务权衡传播需求
-寻求市场部的指示,并确认工作方向
-配合客户及内部人员、员工代表制定、审核并协调相关活动
2.市场传播专员需要和各相关人员建立稳固的沟通渠道

市场活动计划:
1.了解业务目标、消费者需求及客户期许
2.作为市场沟通专家参与营运团队的管理
3.制定年度推广活动计划,该计划应当支持以下目标:
-不间断地拓展和提高驻场服务的价值
-启动新服务、提高现有服务
-加强服务团队和消费者的互动,提高满意度
-满足其他业务需求、客户及消费者期许
-组织季度活动,内容需关联各个服务线
-制定年度活动计划并每月进行更新。该工作计划将细化每项活动的目标、方式和预算
-制定活动总结机制,每月收集活动数据及消费者反馈,生成相关报告,提交至分店经理及市场部联系人

营运点形象管理:
1.为了提高服务表现和品牌可见度,我们建立了独特的品牌系统
2.该专员负责品牌系统的维护,确保各类对外文件遵守使用规定
3.负责分店的场所形象管理(服务线包括:餐厅、咖啡厅、健身房、医务室、便利店、图书馆等)
4.定期更新分店形象系统,以便更好地支持营运需求、提高消费者体验
5.每年更新固定模版

实施
1.市场计划或促销活动经批准后,该专员需要:
-编写具体内容
-设计、制作相关物料
-根据需要搜寻供应商
-管理供应商
-启动并协调整个活动
-跟踪整个发展进程,确保完成事先制定的目标

其他项目管理
1.分店市场需要代表客户组织一些市场活动,专员需协助组织者制定方案、制作物料、管理供应商等(常用宣传物料包括:邀请函、电子通讯、活动海报等)
2.将相关技术信息转换成满足消费者语言习惯的传播资料
3.维护中央标准文件库,制定样本文件和相应的支持材料

与市场部的沟通
1.该专员与市场部相关人员保持日常沟通,获取最新公司传播计划及方针、工具及方法、建议及培训
2.每月提交活动报告,以确保分店活动的质量,并不断改进
3.为市场部团队提供数据支持及消费者反馈,为新产品开发及业务发展提供关键信息

任职资格:
教育背景
- 本科学历及以上
- 市场营销、传播、新闻、英语或中文专业
工作经验
- 2 年以上市场传播或公共关系工作经验(企业内部或公关公司均可,有一定社会化媒体营销经验更佳。)
- 有执行高强度、结果为导向的传播项目经验和确实的工作业绩
专业技能
- 能够使用常用设计软件,包括Photoshop 或 Illustrator等
通用技能
- 较强的中英文口头和书面表达能力,具备演讲技巧
- 自我管理和激励富有创造性
- 强烈的市场和顾客服务导向
- 高度敬业,在苛刻环境下持续的有良好表现
- 要求严格,在适应紧张的工作时间安排
- 开放性思维,能够在适应多文化差异工作环境
- 中文流利,英语流利沟通

公司介绍

关于我们
索迪斯中国
索迪斯集团(sodexo)由皮埃尔.白龙先生创建于1966年,总部位于法国巴黎。
今天,凭借着四十多年的丰富经验,索迪斯集团已成为世界上***的从事餐饮服务及综合后勤管理的跨国公司,名列全球500强企业名录。截止到2011年底,索迪斯集团拥有员工413,000名,共有33,400个运营点,分布于80个国家。

索迪斯集团作为首家国际化餐饮综合服务公司于1995年进入中国市场。目前,索迪斯大中国区业务涉足北京、天津、沈阳、武汉、大连、上海、无锡、杭州、南京、广州、深圳、东莞、珠海、香港等四十个城市。拥有员工近16000人,在全国各地的近650个运营点内为客户提供量身定制的餐饮服务、业务支持服务、工程服务和生活便利服务。索迪斯致力于以专业的服务水准,为中国客户提供优质后勤服务、培养一流人才、提供***客户体验,并为中国的社会经济发展做出贡献。

索迪斯业务范围包括为工商企业、行政部门、学校和大学、医疗卫生健康机构、等各类单位团体提供餐饮服务及各种后勤管理服务。

伴随着公司的不断发展,我们真诚的欢迎素质优秀、具备良好顾客服务意识并且能够创造佳绩的人士加入索迪斯公司。

我们的使命:提高每日生活质量
我们的愿景:超越客户期望
我们的价值观:服务精神,团队精神,进取精神

更多信息请关注公司网站www.sodexo.cn


about us
sodexo china
founded in 1966 by mr. pierre bellon, and set up its global headquarters in paris, france.

today, with more than 40 years rich experience and successful operations in the five continents, sodexo has become the largest multinational corporation in catering and facility management field around the world. as a global fortune 500 company with more than 413,000 employees, sodexo has established more than 33,400 contract operations in 80 countries by the end of 2011.

in1995, sodexo was the first international catering and facility management company to launch its business in mainland china.

today with more than 16,000 employees, near 650 contract operations in china, sodexo has set up business in 40 cities, beijing, tianjin, shenyang, wuhan, dalian, shanghai, wuxi, hangzhou, nanjing, guangzhou, shenzhen, dongguan, zhuhai as well as hong kong. sodexo has always been committed to providing world-class professional catering services, business support services, engineering services and lifestyle services, training top talents, delivering the best client offerings, and more importantly contributing to the social and economic development in china.

sodexo business scope covers catering and facility management services for business corporations, government, landscapes, schools, health and medical institutions, etc.

as sodexo’s business is growing, we sincerely welcome the excellent candidates who have good sense of customer service and the ability to gain business to join sodexo.

our mission: to improve the quality of daily life
our vision: to exceed the expectations of client
our values: service spirit, team spirit, spirit of progress

for more information, please visit our website: www.sodexo.cn

联系方式

  • 公司地址:地址:span川外和重庆工商10月宣讲