客服经理(工作地点 苏州园区)
上海宝景汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2012-10-08
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
1、制定年度客户活动工作计划,提升品牌形象与客户满意度;
2、及时有效的开展客户关怀工作;
3、及时有效的处理客户投诉及抱怨,提升客户满意度;
4、确保厂家的各项关于客户满意度的调查政策落实到相关部门,并向店总及厂家相关部门汇报工作。
职位要求:
1、市场营销或相关专业大专以上学历;
2、3年以上4S店客服工作经验;
3、工作细心,有耐心,有一定亲和力,善于与人沟通;
4、积极进取,开拓创新,敬业爱岗,团队协作精神。
1、制定年度客户活动工作计划,提升品牌形象与客户满意度;
2、及时有效的开展客户关怀工作;
3、及时有效的处理客户投诉及抱怨,提升客户满意度;
4、确保厂家的各项关于客户满意度的调查政策落实到相关部门,并向店总及厂家相关部门汇报工作。
职位要求:
1、市场营销或相关专业大专以上学历;
2、3年以上4S店客服工作经验;
3、工作细心,有耐心,有一定亲和力,善于与人沟通;
4、积极进取,开拓创新,敬业爱岗,团队协作精神。
公司介绍
上海宝景汽车销售服务有限公司隶属于润东汽车集团,一家专注于乘用车销售服务领域,以经营高端、豪华品牌为主的汽车经销商,地处闵行区莲花南路2268号,交通便捷,占地面积达19597平方米,我们提供BMW全线车系以及原装BMW配件及附件的销售,同时提供完善的维修保养及信息咨询、反馈服务。
公司一直秉承“让有车的世界更美好”的文化理念,让勇于承担责任、善于沟通、乐于分享的员工得到广阔的发展和合理的薪酬待遇。
公司一直秉承“让有车的世界更美好”的文化理念,让勇于承担责任、善于沟通、乐于分享的员工得到广阔的发展和合理的薪酬待遇。
联系方式
- 公司地址:地址:span闵行区莲花南路2268号