苏州招聘

工作职责
? 完成部门经理、主任下达的各项工作任务；
? 在当值时间内，对本岗位工作负责；
? 处理公寓住户的日常投诉；
? 管理本班物业管理费的收取工作；
? 办理公寓住户的迁入迁出手续；
? 巡视责任范围内的公共区域，防止意外事故的发生；
? 协助部门做好客服管理的相关文件、质量记录；
? 对物业范畴内的管理制度负责向客户做出解释；
? 对当值时间内工作事务进行交接；
? 配合工程部门对楼宇进行修缮养护工作；
? 保持与客户之间的沟通，及时收集、反馈客户的意见、建议；
? 对客户的投诉进行分类，并以月报形式做出总结；
? 检查公寓客服和服务台的工作情况；
? 提交本班月终工作总结报告；
? 完成部门经理、主任下达的各项工作任务。

任职资格
1、中专以上学历
2、2年服务工作经验
3、年龄20－40岁，身高1.65米以上，形象端正、笑容甜美
4、宾馆、物业服务经验优先
5、国语、英语良好

工作地点：深圳市坂田区

ISS中国（欧艾斯设施管理服务（上海）有限公司）是国际著名设施服务公司ISS欧艾斯集团设在中国的独资公司。ISS欧艾斯是来自丹麦的全球领先设施服务提供商，拥有超过一百年的历史，足迹遍布30多个国家，全球拥有超过40万名员工，为6万多个客户提供服务，荣膺国际外包专业协会IAOP***排名长达6年。ISS欧艾斯每天为数百万人提供清洁、餐饮、维修、支持、保安和工作场所体验的服务，通过专业的服务人员、高标准的服务体验以及智慧结局方案的独特融合，让世界变得更美好。
 
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