客服专员/助理(非技术)
上海易至居网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-09-14
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、提供相关培训,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,并对客户进行跟踪和分析;
5、上升空间较大,可转做客户主管营销策划及活动执行等职位
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,欢迎大学毕业生,有一定的在线服务经验者更佳;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、具有一定的互联网操作能力。
1、提供相关培训,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,并对客户进行跟踪和分析;
5、上升空间较大,可转做客户主管营销策划及活动执行等职位
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,欢迎大学毕业生,有一定的在线服务经验者更佳;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、具有一定的互联网操作能力。
公司介绍
上海易至居网络科技有限公司
专注于家居产业和装修服务相关软硬件研发的创新科技公司,旗下拥有“易设计”“易监理”、“易至居”三个品牌。
我们拥有丰富的行业经验、完整的技术团队,和资深行业高手。
我们所做的一切与“家”相关:家装设计、监理和装修管理服务、智能家居系统的开发和应用,借助互联网科技,为人们带来充满设计、创意和科技的智能家居生活,轻松拥有梦想的家园。我们致力于优化和改变装饰行业!
如果您有专业特长、敬业、执着、喜欢挑战、热衷创新、富有生活情趣、渴望从事一份创造美好的职业,欢迎您加入我们的团队。不要担心你孤军奋战,我们强大的团队会一直支持着你!让你体验长期领跑位置上的孤独和快感!
来吧,真的会很爽!
我们强调个人能力、团队精神,但更强调你要能达到目标、不断超越自我!
现在,
锁定目标,
咱一起出发吧!
有意请发照片及简历至公司邮箱yishejicom@163.com。
专注于家居产业和装修服务相关软硬件研发的创新科技公司,旗下拥有“易设计”“易监理”、“易至居”三个品牌。
我们拥有丰富的行业经验、完整的技术团队,和资深行业高手。
我们所做的一切与“家”相关:家装设计、监理和装修管理服务、智能家居系统的开发和应用,借助互联网科技,为人们带来充满设计、创意和科技的智能家居生活,轻松拥有梦想的家园。我们致力于优化和改变装饰行业!
如果您有专业特长、敬业、执着、喜欢挑战、热衷创新、富有生活情趣、渴望从事一份创造美好的职业,欢迎您加入我们的团队。不要担心你孤军奋战,我们强大的团队会一直支持着你!让你体验长期领跑位置上的孤独和快感!
来吧,真的会很爽!
我们强调个人能力、团队精神,但更强调你要能达到目标、不断超越自我!
现在,
锁定目标,
咱一起出发吧!
有意请发照片及简历至公司邮箱yishejicom@163.com。
联系方式
- Email:yishejicom@163.com
- 公司地址:上班地址:国康路46弄3号楼1002室(同济大学附近)