苏州招聘

工作的主要目的：
1、按回访流程和时效要求对客户进行回访服务
2、提升客户满意度、公司品牌形象
主要责任：
1、按要求完成新契约回访工作，及时跟进、统计分析分支机构的新单回访问题件的处理情况
2、对客户进行续期交费提醒、理赔满意度回访等服务，聆听客户的意见和建议
3、接受知识技能培训，不断提升服务水平
4、提出改善意见，提升回访效率
【该职位为电话回访客服，无任何销售性质。工作稳定，具有完善的培训和晋升制度，有职业发展空间。】
职位要求：
1、有呼叫中心及保险行业客户服务相关经验者优先，有一年及以上经验者优先。
2、普通话标准流利，发音标准，语音亲切，良好的理解能力，优秀的沟通技巧。
3、能熟练使用计算机及office软件
工作时间：上午班9：00~18：00，下午班12：30~21：00
工作地点：黄浦区安澜路(8/9/10号线老西门、陆家浜路站）
公司提供
1、职业能力提升的平台和巨大的职业发展空间；
2、金融保险理财方面专业系统地培训；
3、富有竞争力的薪资及福利，包括年终奖、节日费、每年考核调薪、年夜饭、月度激励
4、稳定的保障福利，缴纳社保和住房公积金及其他公司福利。
任仕达（中国）和工银安盛进行项目合作，任仕达为工银安盛在上海提供人员招聘等人力资源相关服务，请有意愿加入工银安盛的候选人放心应聘。
工银安盛人寿保险有限公司
企业简介:
工银安盛人寿保险有限公司（简称“工银安盛人寿”）由全球市值最大的银行中国工商银行、全球最大保险集团AXA安盛集团、全球500强央企中国五矿集团公司强强携手打造。公司将有计划地加速发展，稳健经营，为更多市场的客户带去保险保障和财富规划服务。
任仕达集团(Randstad Group, 以下简称任仕达) 成立于1960年，是全球最大的综合性人力资源服务机构之一，总部位于荷兰阿姆斯特丹，在全球40多个国家和地区设有4100多个分支机构，每天为近50万名求职者提供工作岗位。2010年，任仕达全球营业额达到142亿欧元，位列全球财富500强。

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