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点融网网络客服专员(非销售,有发展)(职位编号:25178)

上海任仕达人才服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-04-08
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位描述:
1、负责接受客户的网络业务咨询,帮助客户解惑答疑;
2、负责接受客户的网络业务受理和投诉建议,准确、高效地跟踪处理;
3、跟踪客户服务工作动态,提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议;


任职资格:
1、爱岗敬业,有一定的抗压力,具有较强的责任心和团队合作精神;
2、身体健康、声音甜美、普通话标准,会沪者优先;
3、具有良好的亲和力(情绪管理)、极强的沟通与应变能力,具有较强的服务意识;

4、有一定的学习能力和思维逻辑能力。


【该职位为服务客服,无任何销售性质。工作稳定,具有完善的培训和晋升制度,有职业发展空间。】


工作时间:轮班,做五休二 上午班:9:00~18:00,下午班13:00~22:00,一般周末双休,偶尔需值班。
工作地点:黄浦区蒙自路207号宏慧盟智园(地铁9号线马当路站)


公司提供系统、专业的岗前带薪培训及在职培训,极具竞争力的薪酬福利和良好的晋升发展机制。
全球20强最具潜力公司等着你!只要你的performance够好,发展机会横向纵向都能实现!
机会可遇不可求!快来发简历吧!前途都掌握在自己的手中,机会永远都是留给有准备的人哦~


公司介绍:
点融网是一家总部位于上海的网络金融服务公司。基于全球最大的网络借贷平台LendingClub的先进技术和管理经验,点融网构建了一个专业、透明、易操作的网络投资和融资匹配平台,让投资人选择投资有借款需求的个人消费者或中小企业主。利用互联网平台,点融网实现了比其他金融机构更低的审核和运营成本,让投资人和借款人双方同时受益。
公司的创始人之一苏海德为LendingClub的共同创始人和前首席技术官,运营团队主要为金融业的资深管理人士,并由四大国有资产管理公司之一东方资产管理公司直接参与管理。
任仕达(中国)和点融网进行项目合作,任仕达为点融网在上海提供人员招聘等人力资源相关服务,请有意愿加入点融的候选人放心应聘。

公司介绍

www.randstad.cn

联系方式

  • 公司地址:梅园路77号
  • 邮政编码:200070