苏州招聘

职责描述
1、 对新老客户进行电话回访，完成回访任务；
2、 负责客户信息的收集、整理工作；
3、 负责对客户满意度调查；
4、 解答客户提出的问题，协调处理咨询与投诉问题；
5、 负责对客户的后续跟进；
任职资格
1、 具有一定的客户服务礼仪及沟通技巧；
2、 普通话标准，声音甜美，性格随和，有耐心；
3、 掌握计算机相关知识和操作；
4、 对新知识学习能力强，能够快速了解并掌握应用，具有较好的学习主动性；
5、 思维活跃，能够承受一定强度的工作压力；
6、 具有高度的责任心及较强的客户服务意识；
7、 具备一定的团队协调能力，服从上级管理和组织安排；
8、 能适应倒班制度，公司予以额外经费补贴。


另外，此职位长期招聘夜班客服，男性从优，待遇丰厚。

秉持“用心关爱健康，让生活更美好”的理念，美年健康产业集团依托国家卫生部下属的中国健康教育协会正式成立。集团引入国际先进的健康理念及技术，业务模块覆盖：健康检查；健康管理；临床检验；特色诊疗；中医养生。核心产品包括以健康体检为基础，从企业和个人两个层面开展一流的综合健康服务以及特色的专科诊疗。同时，美年还与诸多国内外知名医疗机构与专业协会开展合作，承诺于新技术的研发，将现代生物医学的最新研究引入人类健康和未来医学保健模式中，使中国的客户享受到国际领先的健康保健成果。

　　今天，依托自主研发的健康管理计算机辅助系统、世界级专业水准的医疗设备、医学专家组成的专业团队以及全国性连锁规模，美年已经发展成为业内不可或缺的主要力量，确立了“行业领先者”的地位。美年健康目前在上海、北京、天津、成都、苏州、南昌已经拥有10处分支机构开展体检及综合健康服务。根据公司发展战略，计划至2010年前完成30家分支机构及临床检验中心的战略布局。

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