苏州招聘

职位职责：
１、接受客户关于购买、用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题；
２、客户线上导购服务，400电话导购下单服务、400电话咨询、查询、投诉和建议等问题。
３、熟练掌握公司产品 、合作品牌的资料信息，掌握流行趋势。
４、对公司品牌形象的介绍、维护有深刻认识。
５、顾客至上理念、顾客满意度关注。
６、协调其他部门的工作，做好和完成客户咨询、投诉和建议流程和工作，达到顾客满意和维护公司品牌形象。
７、工作细致入微，服务意识、服务态度强，能承受压力。
８、配合商品部、销售部、品质部的相关工作。
9、熟练掌握公司网购平台工作流程，掌握在线零售订单流程。
职位要求：
1. 服装、箱包行业相关经验者优先。
2.熟练使用计算机及Office系统，中文录入快，具备互联网的基本知识和使用技能；
3.普通话标准，善于解答各种用户提问；
4.团队合作精神、协调能力，对高标准执行的原则坚持。
5. 性格开朗外向，人际关系佳, 具备较强的接受能力，良好的语言沟通能力。
6.有丰富的网购经验者优先。
7.欢迎有意愿的应届毕业生投递简历。

上班时间：周一至周五9:00-18:00

苏州大楚网络科技有限公司注册于2013年5月，2016年4月96订货平台正式上线运营。
“96订货”在苏州相城区9个乡镇2000家门店试运营，截止至4月30日平台流水60万。

新模式、新平台、新合作、新未来。96订货上线至今，发展速度突飞猛进，现诚邀各界精英加盟。

96订货深知，互联网+时代，人才的重要性，企业的价值，来自于员工价值的合集，优秀人才地引入、培养与提升，直接影响企业的成长与发展。

为吸纳和服务优秀人才，苏州大楚打造了科学合理的员工绩效考核体系，和多达六级的员工晋升通道，使得优秀人才可以毫无障碍的在绩效考核中成长，在晋升通道中实现价值升华，真正解决了职场人的后顾之忧。

96订货的舞台足够大、96订货的包容性足够强，这是一个简单直接的舞台、这是一个百舸争流的舞台、这是一个百花齐放的舞台，只要你足够优秀，这里一定会成为你成长的沃土。

对于优秀，我们有自己的定义：态度与激情！

我们首重态度诚挚、激情满怀，然后才考察经验与能力。

如果你符合我们的定义，那么来吧，新队友！
公交路线：乘坐公交808路或在苏州高铁北站乘坐866路到金澄天地下车