苏州招聘

岗位描述：
- 接听客户来电，解答电子商务网的买家、卖家在交易过程出现的问题
- 受理电子商务网的买卖双方在交易过程中出现产品质量和服务的投诉
- 受理买卖双方账户等问题
- 解答卖家店铺运营管理等方面的问题
- 同时记录客户信息并存档

岗位要求：
- 对电子商务有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解；
- 普通话标准、口齿清晰，表达能力强；
- 为人外向热情、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
- 能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排；


- 工作时间：五天八小时、法定节假日、带薪年休假与亲情假等
- 薪酬福利：入职即签订正式劳动合同，缴纳五险一金
- 提供免费宿舍，独立卫生间，阳台、热水和空调；
- 丰富的员工福利：生日会、各类团队活动、结婚礼金、生育礼金、多项培训等；
- 每年一次年度调薪，岗位晋升渠道畅通：CSR技术支持--组长--主管--经理--总监。

面试流程：初试-复试-录取-入职报到
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或电询：0512-50128578（钱小姐）、021-39215709（吴小姐）
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    800 TeleServices是一家以人为本，充满活力，工作环境活泼并采用透明化的方式来管理的一家外资企业。我们为员工在全方位的培训方面投放持续不断的资源，包括在职培训和专业机构的外训。除了良好的福利，对于工作表现出色的员工，我们还提供无限的职业发展机会！我们愿与员工共创未来。
    我司创立于一九九七年，现总部位于上海浦东新区，作为中国大陆的分支运营中心-昆山华泛信息服务有限公司于2010年成立于昆山花桥。我们是一家在上海，昆山花桥，香港，台湾，广州拥有独立运营中心的外包服务公司，并将服务推广到整个北亚区。现在，我们拥有和管理着超过3000名优秀的员工。目前我们的服务语言包括不仅包括普通话、粤语、闽南语，还有英语，日语，韩语和维吾尔语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案，我们已经在众多行业中成功实施了超过500个项目。我们解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网（电子邮件、在线聊天）和面对面交流等多渠道联络所实现的新技术，为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我们在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴，这使飞翱集团也能够为南亚及中东地区提供离岸呼叫中心服务。