苏州招聘

工作描述：通过专业大型呼叫中心网络，为天猫平台商家和消费者提供专业高效的语音服务。

地理优势：国家级卫星城，地处上海市和昆山市之间，省级开发区核心商务区，上海地铁11号线直达。

企业优势：杭州阿里巴巴集团“淘拍档”级资深合作伙伴，是“淘宝”、“天猫”、“小微金服”、“支付宝”等长期服务提供商，是行业内享有盛名的专业服务外包企业。

岗位要求：

1.中专及以上学历，电子商务公司（平台）或呼叫中心工作经验者优先；

2.具备基本网购经验，普通话标准无口音，沟通能力佳；

3.打字速度40字/分以上，windows操作系统和office软件基本操作能力；

4.良好的抗压能力、团队精神和奉献精神；乐观开朗，积极主动。

薪资福利：

1，薪资构成为底薪+餐补+绩效工资，底薪：2000 – 3000元，餐补按天计算，绩效工资上不封顶；

2，缴纳国家正规五险一金，并对非本地（含上海籍）员工提供免费宿舍，所有员工均享受班车接送；

3，8x5工作制（不排除在天猫促销活动高峰期适当加班），轮休排班（无通宵班），人性化安排；

4，正式员工享有年假、婚假、产假等带薪假期；年终奖励和即时奖励丰富多样；

5，季度、年度优秀员工嘉奖；员工关系部全年无休，多种文体活动、拓展休闲，全程免费参与。

6，优秀员工可推举参加阿里巴巴集团天猫公司年会和中大型业务交流；

7，年度家庭日活动，全公司齐聚一堂感受大家族般的温暖和快乐；

8，年度免费例行体检，为健康保驾护航。

培训体系：

1，新工业务培训约为两周工作日，培训期间发放底薪；各种实物荣誉阶段奖励，丰富多彩；

2，专业代教团队支持，让新员工得到全方位的帮助和辅导；

3，每月定期业务知识更新和微课堂分享，综合提高电子商务认知和呼叫中心能力；

4，优秀员工可定期与阿里巴巴天猫团队进行业务交流，无缝沟通。

    800 TeleServices是一家以人为本，充满活力，工作环境活泼并采用透明化的方式来管理的一家外资企业。我们为员工在全方位的培训方面投放持续不断的资源，包括在职培训和专业机构的外训。除了良好的福利，对于工作表现出色的员工，我们还提供无限的职业发展机会！我们愿与员工共创未来。
    我司创立于一九九七年，现总部位于上海浦东新区，作为中国大陆的分支运营中心-昆山华泛信息服务有限公司于2010年成立于昆山花桥。我们是一家在上海，昆山花桥，香港，台湾，广州拥有独立运营中心的外包服务公司，并将服务推广到整个北亚区。现在，我们拥有和管理着超过3000名优秀的员工。目前我们的服务语言包括不仅包括普通话、粤语、闽南语，还有英语，日语，韩语和维吾尔语等。通过提供一流的呼叫中心及电子商务解决方案，我们已经在众多行业中成功实施了超过500个项目。我们解决方案的精髓正是通过电话、传真、互联网（电子邮件、在线聊天）和面对面交流等多渠道联络所实现的新技术，为客户提供个性化和一站式的顾客服务。我们在日本、印度、澳大利亚和马来西亚都有长期合作的商业伙伴，这使飞翱集团也能够为南亚及中东地区提供离岸呼叫中心服务。