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售后客服专员

上海务实生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2015-03-12
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:

1.通过电话了解客户诊断试剂的使用情况,以及使用过程中遇到的各种问题;

2.动态管理客户试剂库存量,及时提醒客户进行试剂的预订;

3.及时向上级反馈客户遇到的各种问题,并做好相应记录;

任职资格:
1、 中专及以上学历,医学类专业或客户接待经验优先考虑,年
龄:22-30岁,女性优先;
2、 善于与人沟通,有亲和力,声音甜美,普通话标准 ;
3、性格沉稳,具有良好的服务意识、足够的耐心和高度责任心,工作积极主动,具有帮助客户、服务客户、客户优先的服务精神;
4、有客服及医疗工作经验从业背景优先 。
5、家住七宝或莘庄附近。

公司介绍

上海务实生物科技有限公司(包括上海信加勇医疗器械有限公司)成立于2007年12月,是一家以临床检验仪器设备为主的专业性公司,一直致力于检验医疗设备及试剂耗材的销售、服务以及国际技术合作。
公司主要代理产品为法国梅里埃微生物和VIDAS系列,美国PE公司时间分辨系列,韩国艾可美hscrp 、HCG等系列,主要业务区域为江苏省。公司以其产品的优秀品质和高科技含量,得到广大临床医疗工作者及科研机构的肯定及支持,其产品在各大医院享有良好的声誉。目前已在临检生化、微生物检测、免疫发光、POCT急诊检验、质量控制等领域拥有几个系列的产品及几百种原装配套试剂,满足各类型临床实验室的需求。
公司经营理念:客户至上,无微不至。
公司经营宗旨:做诚信的民族企业。
公司文化:尊重、务实,开拓、高效。

联系方式

  • 公司地址:地址:span七莘路华中路